Искусство продаж услуги коучинг
Искусство продаж услуги коучинг
Оксана Самарина
Как
клиенты выбирают коучей? Самая лучшая реклама - это рекомендация кого-либо из
знакомых, кто уже воспользоваться услугами профессионального коуча.
Немаловажное значение имеют такие факторы как специализация коуча и его
профессиональный опыт.
Начиная
свою практику, многие коучи не совсем ясно представляют себе:
1.
Портрет своего клиента, т.е. кто этот человек, с которым хотелось бы работать
(пол, возраст, с какими задачами, качествами, интересами и т.д.);
2.
Почему он хочет посвятить себя именно коучинговой практике и как изменится его
жизнь, в связи с этим;
3.
Каким образом его работа, как коуча окажет позитивное влияние на людей и как он
сможет способствовать достижению успеха клиентов;
4.
Необходимость постоянного самосовершенствования и оттачивания своего мастерства
а так же получения дополнительного образования и развития;
5.
Насколько он готов заниматься коучингом как бизнесом. Сколько хотел бы
зарабатывать практикуя коучинг и каков будет его рабочий график. Насколько ясна
для него стратегия продвижения на рынке коучинга;
О
5-м пункте более подробно.
Наверняка,
многие из вас согласятся с тем, что продажи нематериальных продуктов, являются
весьма трудоемкими и требуют особого искусства. Здесь есть некоторый секрет:
продать нужно не только услугу, продать нужно себя, как профессионала. Даже
самый требовательный клиент положительно оценит в коуче общий позитивный
настрой, стремление к конструктивному диалогу и сотрудничеству, способность
четко описать выгоды от сотрудничества с коучем, а так же его профессионализм.
Каждый
коуч, особенно в начале своей практики задумывается о стоимости предлагаемых
услуг. Вполне нормально, что самые первые коуч-сессии могут быть бесплатными,
но в дальнейшем вопрос ценообразования продукта - весьма важен. Известны
средние цены оплаты услуг коуча, в среднем они составляют от 100 до 500 $.
Кроме этого на расценки влияют такие факторы как самооценка коуча и его опыт.
Немаловажно
знание и понимание способов продвижения такой непростой услуги как коучинг. Это
может быть создание портфолио, членство в профессиональных сообществах,
публикации статей и обзоров, создание персональной веб страницы, проведение
презентаций и недорогих демо сессий, участие в выставках и семинарах, создание
и распространение коммерческих предложений и многое другое.
Наиболее
простой путь становления коуча - это работа в компании, где предоставляется
возможность практиковать как индивидуальный коучинг, так и коучинг в тренинге.
Соответственно, в данном случае сотрудник проходит обучение по Программе
"Коуч" по собственной инициативе или в связи с потребностью
организации. В этом случае, вопросы "Где найти клиента?" и "Как
продать коучинг?" - не так существенны. Это великолепная возможность для
практики.
Предпринимателю-
коучу, требуется больше усилий для начала своей собственной успешной практики.
Получение блестящего образования в области коучинге вовсе не означает для него
столь же блестящей практики. И здесь вопрос "Где искать клиентов?" -
становится наиболее важным. Ведь на самом деле, нужно быть не только
квалифицированным специалистом - коучем, но и продавцом, маркетологом,
специалистом по рекламе, организатором, бухгалтером и т.д.
Прежде
чем вы подойдете к моменту, когда ваши услуги раскуплены на несколько месяцев
вперед, надо будет проделать серьезную, ежедневную работу.
Что
для этого потребуется:
1.
Разработка четкого план действий по продвижению бренда "Я - Коуч";
2.
РЕАЛИЗАЦИЯ плана;
3.
Поддержка вашего окружения (родственников, друзей, единомышленников). Очень
хорошо, если у вас есть свой собственный коуч!
Список литературы
Для
подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://megarost.ru/