Продаж мобільних телефонів
Міністерство аграрної політики України
Полтавська державна аграрна академія
Бізнес план:
Продаж мобільних телефонів
Виконав:
Студент 4 курсу, групи №1
Факультету економіки та менеджменту
Спеціальності «Економіка підприємства»
Варакута Олександр
Перевірив: Ковбаса Ольга Олександрівна
Полтава - 2009
Зміст
Розділ 1. Характеристика продукції.
Розділ 2. Оцінка ринку збуту.
Розділ 3. Конкуренція
Розділ 4. Стратегія маркетингу
Розділ 5. План виробництва
Розділ 6. Організаційно-юридичний план
Розділ 7. Оцінка ризиків.
Розділ 8. Фінансовий план.
Висновки
Розділ 1. Характеристика продукції
Назва приватного підприємства - «Нептун».
Директор: Варакута Олександр Юрійович. Тел.: 8 (0532) 52-12-12
Фіма займається діяльністю з продажу мобільних телефонів населенню у м Полтава.
Для забезпечення фінансування проекту плану планується задіяти позичені кошти без виплати відсотків на суму 30 000 грн. Впровадження проекту планується розпочати з вересня 2009 року.
Планується продавати мобільні телефони найвищої якості та за найнижчими цінами. Передбачається здійснити розгортання бізнесу-проекту протягом 3 років. Приміщення планується узяти під оренду.
ПП «Нептун» буде зареєстроване, як приватний підприємець, на єдиному податку , який складає 120 грн.
Продаж телефонів буде відбуватися за найнижчою ціною, що дасть змогу покупцям зекономити свої грошові кошти. Продаж буде виконуватись в усі дні без вихідних з 7.30 до 21.00.
Директор самостійно вирішує всі питання поточної діяльності, крім питань, які належать до виключної компетенції зборів засновників. Установчі збори здійснюють нагляд і контроль за діяльністю підприємства.
Планується також надання сервісних послуг: гарантійне обслуговування мобільних телефонів, продаж на виплат і замовлення дорогих мобільних телефонів по каталогу. На сьогоднішній день на ринку працюють підприємства, що надають аналогічні послуги, однак, основними недоліками конкурентних товарів і послуг є стабільно високі ціни на супутні товари, а також низька якість продукції.
Основними перевагами ПП «Нептун» є: можливість зниження собівартості і цін, підвищення якості за рахунок використання нового обладнання, розширення асортименту послуг. Проектується устаткування великого торгового павільйону, що буде надавати різноманітний асортимент послуг і стане центром продажу мобільних телефонів.
Розділ 2. Оцінка ринку збуту
Підприємство буде розташоване на центральній вулиці міста - Жовтневій. Потенційними споживачами продукції є як постійно проживаюче населення міста, так і гості міста. З усього населення міста користуватися послугами підприємства будуть, імовірніше всього, молодь і молоді родини, а також інше працездатне населення у віці до 50 років. Таким чином, цільовим сегментом для ПП «Нептун» є всі родини і самотні, крім пенсіонерів. Виходячи з цього, можна приблизно визначити місткість ринку послуг проявлення і продажу мобільних телефонів. Крім того, мобільні телефони , поки користуються невеликим попитом, але з ростом добробуту будуть користатися значним попитом у населення. Припускаючи, що в зв'язку з низьким рівнем доходів населення лише близько 70% потенційних споживачів зможуть дозволити собі користатися мобільними телефонами, потенційний обсяг продажів фотознімків складе близько 8,5 тис. у рік. З огляду на, те що в останні роки спостерігаються негативні тенденції приросту населення і зміни у віковій і соціальній структурі населення для прогнозування обсягів попиту необхідно щорічно відслідковувати демографічні і соціальні процеси в місті. В даний час на ринку мобільних телефонів у місті працює багато підприємств, що надають послуги по продажу мобільних телефонів, але найближчими конкурентами є лише 3 підриємтва. Крім того, в центрі Полтави розміщено багато вищих навчальних закладів, студенти яких, проходячи мимо, можуть заглянути до магазину, а потім розповісти своїм друзям. Безумовно, розміщення підприємства в центрі Полтави, наявність різних видів магазинів, торгівельний комплекс ЦУМ, дасть їй більше можливості для успішного процвітання, оскільки потік людей щодня великий і хто-небудь завітає до неї.
Таблиця 2.1.
Обсяги виробництва
ПоказникиПерший рікСуммаДругий рікСуммаТретій рікСумма за 3 роки1234567891011121 кв.2 кв.3 кв.4 кв.Найменування товаруКількість реалізованого товару, штNokia87109679106758922824252097104293Siemens35689495965675172323178087242Fly1123254334484071210164552137Alcatel56778585482873212217187885236Motorola4576531124554819164145360161LG35758485939470181922167582227Samsung79087657578978192317248390251Sony Ericsson77890590997777251618238289248Виручка, грн267373233732308382093628027075333292867029199315393098738167383627107965112546909781004734116324508391245878
Таблиця 2.2.
Річні витрати на оренду та експлуатацію
Види витратМісяціВсьго за рік123456789101112Оренда примі-щення20002000200020002000200020002000200020002000200024000Страхування3003003003003003003003003003003003003600Електроенергія2002002002002002002002002002002002002400Опалення200200200100000001002002001200Телефон404040404040404040404040480Всього,грн27412740274026402540254025402540254026402740274031681
Розділ 3. Конкуренція
Завдяки гарному розміщенню підприємства в центрі міста Полтава, товар буде користуватися гарним попитом у населення. Потенційними покупцями можуть бути : сімї, студенти, як наші, так і іноземні, люди похилого віку та інші. Так як поруч знаходиться торговельний комплекс ЦУМ, інші розважальні комплекси, а до того ж вул. Жовтнева являється однією із центральних, по ній проходять тисячі людей в день, то це безумовно повинно відобразитися на успішності підприємства..
По вулиці Жовтневій знаходиться приблизно 3 підприємства-конкурента, які займаються розповсюдженням мобільних телефонів.
Оцінити діяльність конкурентів можна відобразити в наступній таблиці.
Таблиця 3.1.
Порівняльний аналіз (купівельні переваги)
ФакториМаксимальна кількість балівНаше підприємство ПП "Нептун"Конкурент №1 ПП «Стардок»Конкурент №2 ПП «Гудвіл»Конкурент №3 ПП «Мікролайт»Послуга (особливі риси)1010101010Ціна10109910Якість99867Імідж76754Значення для споживача1010101010Звязки з споживачами76557Місце розташування99989Політика кредитів66544Загальна кількість балів6866635761Провівши порівняльний аналіз можливостей нашого приватного підприємства з конкурентами, можна сказати наступне: максимальна кількість балів - 68, ПП «Нептун» має 66 балів, конкурент №1 - 63, конкурент №2 - 57, конкурент №3 - 61.Отже ПП «Нептун» має найбільші купівельні переваги.
У таблиці представлені найбільш серйозні конкуренти, що займають значні частки ринку збуту. Основною стратегією конкурентоздатності ПП «Нептун» буде комплексна стратегія по зниженню цін, підвищенню якості і підвищенні рівня обслуговування з метою проникнення на ринок і розширенню обсягу продажів.
Таблиця 3.2.
Порівняльний аналіз (внутрішня сила фірми)
ФакториМаксимальна кількість балівНаше підприємство ПП "Нептун"Конкурент №1 ПП «Стардок»Конкурент №2 ПП «Гудвіл»Конкурент №3 ПП «Мікролайт»Фінансові джерела101010910Бюджет (програма маркетингу)10109109Можливості збуту1010999Можливості постачання99989Етика фіми76557Ліцензування99989Загальна кількість балів5554514953Коментаріх21хх
Таким чином, аналіз показників, які характеризують внутрішню силу фірми, свідчить про те, що потенційні можливості нашого підприємства вищі, ніж у конкурентів. Головним чином це можна побачити по рівню збуту, етиці фірми та фінансовим джерелам.
Розділ 4. Стратегія маркетингу
Маркетингові дослідження показали, що дані товари для населення не є новими, але користуються великим попитом. Досвід роботи такого роду підприємств на заході показує, що в міру росту доходів громадян (а він в нашій країні повільно, але росте) попит на цей вид товарів буде рости.
Для виконання комплексу маркетингу планується кожного місяця виділяти мінімум 250 грн. для розміщення реклами в місцевих засобах масової інформації, а також роздача листівок, реклама на радіо, газетах та ін.
Для більш детального впровадження мобільних телефонів на ринку потрібно провести такі заходи:
конкурент ринок реклама сировина
Таблиця 4.1.
Витрати на рекламу ПП «Нептун»
Види засобів розповсюдження рекламиМісяціЗа рік123456789101112Інтернет303030303030303030303030360Радіо1001001001001001001001001001001001001200PR808080808080808080808080960Буклети404040404040404040404040480Газети404040404040404040404040480Разом2902902902902902902902902902902902903480
Головною метою ПП «Нептун» є проникнення на ринок і наступне розширення ринкової частки. Головною стратегією підприємства повинна стати комплексна стратегія по продажу мобільних телефонів більш високої якості і більш низьким цінами, а також розширення асортименту послуг. Виходячи з цього, стратегією маркетингу обирається стратегія розширення попиту за рахунок стимулювання обсягу продажів, цінової політики і нецінових факторів конкурентної боротьби, створення позитивного іміджу ПП «Нептун». Головними конкурентними перевагами даного проекту є: використання нового високопродуктивного обладнання, що дозволить підвищити якість і знизити вартість мобільних телефонів та наданих послуг; устаткування великого торгового павільйону, що буде надавати різноманітний асортимент товарів; введення системи накопичувальних знижок і індивідуального підходу до потреб кожного клієнта.
Виходячи з того, що на ринку присутнє значне число конкурентів, і агресивна політика цін може привести до негативних наслідків, основною ідеєю стратегії ціноутворення ПП «Нептун» в області встановлення цін мобільні телефони є поступове зниження цін на підставі накопичувальних знижок постійним клієнтам і незначне загальне зниження цін. Така стратегія буде сприяти залученню постійних клієнтів як за рахунок знижок, так і за рахунок високої якості обслуговування покупців.
Розділ 5. План виробництва
Безпосередній продаж товару та консультаційні послуги буде проводитися в магазині ПП «Нептун». Приміщення буже обладнане необхідним обладнання та побутовими меблями (стілець, диван, тумбочка на ін..)
Закупівля телефонів буде відбуватися безпосередньо у представників відповідних моделей телефонів по оптовим цінам.
Виробнича кооперація відбуватися з іншими магазинами не буде.
Закупівля товару буде лімітуватися в залежності від обсягу продаж та сезонним показникам.
Необхідне обладнання було закуплене у салоні меблів «Лісогор» та магазині побутової техніки «Піраміда», компютери будуть придбані у мережі магазинів «Поіск».
Таблиця 5.1.
Сировина, матеріали, комплектуючі
Як видно з розрахунків таблиці, первинні витрати на оснащення підприємства складають 12,4 тис. грн..
Для кожного виду обладнання характерні різні суми місячних амортизаційних відрахувань, хоча всі вони мають пряму залежність від періоду експлуатації обладнання.
Наша діяльність є зовсім не шкідливою для навколишнього середовища.
Розділ 6. Організаційно-юридичний план
Засновником ПП «Нептун» виступає Варакута Олександр Юрійович.
Варакута О.Ю. має вищу освіту і значний досвід роботи у сфері продажу мобільних телефонів. Таким чином, така стратегія створення дозволить на першому етапі існування підприємства забезпечити йому ефективне керування і контроль над діяльністю.
В обовязки генерального директора входить розробка іміджу підприємства, маркетинг, представницькі функції, взаємодія з партнерами, отримання необхідних ліцензій, підбір персоналу, ділові перспективи.
Таблиця 6.1.
Організаційна структура підприємства
Успішна діяльність підприємства багато в чому залежить не тільки від управляючого підприємством, але й від персоналу, а для того щоб вони добре працювали, необхідно сприяти гарному оснащенню приміщення.
Таблиця 6.2.
Матриця управлінських здібностей
Основні функції управління підприємствомЗабезпечення персоналом підприємстваНеобхідна зовнішня допомогаСпосіб одержання зовнішньої допомогиПідвищення кваліфікації персоналуЗапрошення консультантівОподаткування++-+Планування+---Організація виробництва+---Управління персоналом+---Управління витратами+---Ціноутворення+---Юридичні питання++-+Страхування-+-+До функцій головного бухгалтера відносяться:
.ведення бухгалтерського і податкового обліку відповідно до національних стандартів і нормативних актів, що діють на Україні;
.надання податкової, фінансової і статистичної звітності в терміни й органи, установлені чинним законодавством;
.надання щорічного звіту в органи правління товариства.
Устаткування і характер роботи обумовлює наступні кваліфікаційні вимоги до працівників:
Касир - освіта середня спеціальна чи вища з досвідом роботи.
Оператор - освіта вища технічна чи середня спеціальна, вміння працювати на персональному комп'ютері, бажано досвід роботи.
Найом співробітників буде проводитися на конкурсній основі з урахуванням особистих якостей і досвіду роботи. Планується щомісяця оцінювати якість роботи персоналу і заохочувати кращих працівників.
Планова явочна чисельність працівників визначалася виходячи з планової трудомісткості і номінального фонду робочого часу на одного робітника. Планова облікова чисельність робітників визначалася виходячи з трудомісткості й ефективного фонду робочого часу на одного робітника .
Фонд оплати праці на підприємстві складається з основної заробітної плати, доплат за роботу надурочно і фонд оплати праці відпускних, резерву в розмірі. Фонд оплати праці відпускних розраховується шляхом розподілу суми заробітку робітника за рік на кількість календарних днів (за винятком святкових) і множенням на кількість календарних днів відпустки.
Витрати на утримання адміністративного персоналу розраховувалися відповідно до посадових окладів і штатного розкладу на планований рік. Витрати на утримання офісу включають витрати на електроенергію, споживану комп'ютерами й іншим допоміжним устаткуванням, канцелярські витрати й ін.
ПП «Нептун» створене та діє у відповідності чинного законодавства України та Господарського кодексу. Воно є приватним підприємством та діє на основі статуту. Має власне майно, самостійний баланс та розрахунковий рахунок.
Розділ 7. Оцінка ризиків
Кожне підприємство, існуючи на відкритому ринку, має різні зовнішні ризики. В цьому розділі я хотів би визначити найімовірніші з них.
Негативний вплив на роботу ПП «Нептун» можуть впливати такі чинники:
¾несприятлива економічна ситуація в Україні ускладнює можливість ведення успішного та стабільного бізнесу;
¾нестабільність, непослідовність податкової системи не дозволяє точно планувати податки у майбутньому;
¾спад у підприємствах, які використовують продукцію, а також зниження платоспроможності населення;
¾дефіцит ресурсів високої якості;
¾підвищення ціни на сировину і матеріали;
¾можливість втрати постачальників сировини;
¾висока злочинність, корупція.
За нестабільності економічної ситуації для зменшення ризикованості проекту доцільно створити на підприємстві фонд комерційного ризику, куди має відраховуватись 15% чистого прибутку підприємства. Альтернативним методом зниження ризику є співробітництво із страховою компанією з метою страхування ризику вкладення коштів у розвиток діяльності ПП «Нептун».
Для попередження ризиків прийнято рішення застосувати такі заходи:
¾Укладання довгострокових договорів на постачання товарів (за стабільними цінами).
¾Постійне проведення маркетингових досліджень з метою виявлення нових перспективних ринків збуту.
¾Розробка та впровадження узгоджених між собою бізнес-планів кожного виробництва та бізнес-плану підприємства в цілому.
Такі основні заходи можна виділити щодо запобігання ймовірних ризикових ситуацій та зменшити потенційних негативний вплив на наше підприємство.
Розділ 8. Фінансовий план
Щоб визначити ефективність функціонування ПП «Нептун», необхідно систематизувати всі дані про доходи, грошові надходження та витрати даного підприємства.
Таблиця 8.1.
План доходів і витрат підприємства на перший рік (по місяцях)
ПоказникиМісяціРік123456789101112Загальний обсяг продаж, грн.32337,0032308,0038209,0036280,0027075,0033329,0028670,0029199,0031539,0030987,0038167,00383627,00741727,00Закупівельна ціна проданих товарів, грн.22635,9022615,6026746,3025396,0018952,5023330,3020069,0020439,3022077,3021690,9026716,90268538,90519208,90Валовий прибуток, грн.9701,109692,4011462,7010884,008122,509998,708601,008759,709461,709296,1011450,10115088,10222518,10Операційні витрати - всьго, грн.5090,004790,004890,004790,005090,004790,004890,004790,005090,004790,004890,004790,0058680,00в тому числіЗарплата персоналу, грн.2500,002500,002500,002500,002500,002500,002500,002500,002500,002500,002500,002500,0030000,00Нарахування і податки на зарплату, грн.400,00400,00400,00400,00400,00400,00400,00400,00400,00400,00400,00400,00400,00Додаткові виплти до зарплати, грн.0,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,00рентна плата, грн.1000,001000,001000,001000,001000,001000,001000,001000,001000,001000,001000,001000,001000,00комунальні послуги, грн.300,00300,00300,00300,00300,00300,00300,00300,00300,00300,00300,00300,00300,00Витрати на утримання офісу, грн.0,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,00Витрати на відрядження, грн.300,000,000,000,00300,000,000,000,00300,000,000,000,00900,00Реклама , грн.290,00290,00290,00290,00290,00290,00290,00290,00290,00290,00290,00290,003480,00Страхові витрати300,00300,00300,00300,00300,00300,00300,00300,00300,00300,00300,00300,003600,00Послуги зовнішніх консультантів0,000,00100,000,000,000,00100,000,000,000,00100,000,00300,00Інші операційні витарти0,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,00Операційний прибуток4611,104902,406572,706094,003032,505208,703711,003969,704371,704506,106560,10110298,10163838,10Сплата процетів за кредит100,00100,00100,00100,00100,00100,00100,00100,00100,00100,00100,00100,001200,00Чистий прибуток до сплати податків4511,104802,406472,705994,002932,505108,703611,003869,704271,704406,106460,10110198,10162638,10Податок з прибутку1127,781200,601618,181498,50733,131277,18902,75967,431067,931101,531615,0327549,5340659,53Чистий прибуток3383,333601,804854,534495,502199,383831,532708,252902,283203,783304,584845,0882648,58121978,58
Як видно з вище наведеної таблиці, підприємство почне отримувати прибуток лише з 4 місяця свого існування, оскільки початкові витрати на устаткування приміщення становлять 12400 грн. Починаючи с 4 місяця свого існування, ПП «Нептун» буде отримувати чистий прибуток, який за рік складе приблизно 122 тис. грн..
Далі розглянемо план грошових надходжень та виплат на перший рік (по місяцях).
Таблиця 8.2.
План грошових надходжень та виплат на перший рік (по місяцях)
ПоказникиМісяціВцілому за перший рік123456789101112Наявні кошти на початок місяця6000120001000075001020014000123501000015450138001420013430138930Грошові надходження - всьго282373443735108398093883029563361393129031421336893292740007411457В тому числі:0виручка від продажу267373233732308382093628027075333292867029199315393098738167384837надходження по рахунках1000150020008001300150017001800130014001200110016600при продажу в кредит2003002504006002884303304425004002804420позички1002003001002504003002502601002003002760інші надходження2001002503004003003802402201501401602840Грошові платежі на сторону - всьго170154595460546154585460545954615462546354655464567790В тому числі0купівля товарів10080901007090801001101201401301210зарплата25002500250025002500250025002500250025002500250030000рентна плата10001000100010001000100010001000100010001000100012000комунальні послуги3003003003003003003003003003003003003600реклама2902902902902902902902902902902902903480страхові виплати3003003003003003003003003003003003003600Купівля машин і обладнання124000000000000012400Виплата боргу і процентів1001001001001001001001001001001001001200податки252525252525252525252525300інші платежі0000000000000гроші взяті на потребу власників0000000000000Чистий потік коштів112222984230503351943424524958315442667526796290542827235362343667Наявні кошти на кінець місяця172224184240503426944444538958438943667542246428544247248792482597
Як бачимо, чистий грошовий потік підприємства становить від 17222 грн. до 48792 грн. за місяць.
Отже, в цьому розділі були розглянуті та узагальнені матеріали всіх минулих частин бізнес-плану та представлені у вартісному виразі.
Висновок
В даному бізнес - плані був розглянутий проект по створенню приватного підприємства «Нептун» , яке займається продажем мобільних телефонів.
Оскільки підприємство буде знаходитися на одній із центральних вулиць міста Полтави, а саме вул.. Жовтневій, то потік потенційних покупців буде завжди високим.
Окрім нашого підприємства на цьому секторі працюють ще 3 конкурента, які займаються подібною діяльністю. Але після проведення порівняльного аналізу, ми визначили що ПП «Нептун» є найбільш конкурентоспроможним.
На підприємстві планується проводити досить щільну маркетингову стратегію, направлену на форсування зростання попиту щодо нашої продукції та політику по популяризації ПП «Нептун».
Були розглянуті деякі найбільш можливі ризики та представлені варіанти їх ефективного вирішення.
Після проведених фінансових розрахунків, можна сказати, що підприємство досить швидко «відібє» початковий вкладений капітал, а саме на протязі 4-5 місяців.
Отже даний бізнес-план є ефективною моделлю для здійснення діяльності на ефективного вкладення інвестицій.