Управление коммерческими агентами

Управление коммерческими агентами

"Управление коммерческими агентами"

Введение

Переход на рыночные отношения в России требует кардинального пересмотра не только хозяйственного механизма, но и выработки новых взглядов на построение организационных структур управления, внутрифирменного планирования и организации производства. Ориентация производства на потребителя, на быстро изменяющиеся условия потребительского спроса требуют использования гибких форм организации к условиям внешней среды и внутренним возможностям предприятий. Организация производства - это наука для тех, кто принимает непосредственное участие в процессе производства продукции или предоставления услуг.

Целью курсовой работы является исследование деятельности коммерческого агента. Исходя из указанной цели, можно выделить частные задачи, поставленные в курсовой работе:

сущность характеристики управления коммерческими агентами;

направления работы по его деятельности;

привести пример сбытовой деятельности компании ««;

Предметом исследования в курсовой работе является деятельность коммерческого агента.

1.Сущностные характеристики управления коммерческими агентами

.1 Общие понятия и функции коммерческих агентов

Коммерческий агент - посредник, специализирующийся на продаже и послепродажном обслуживании конкретного вида товаров, доходы которого складываются из разницы между продажной и покупной ценами.

Если говорить простым языком, это человек, который образует взаимовыгодное сотрудничество или связь между продавцом и покупателем, либо между производителем и покупателем.

На сегодняшний день ежегодно наблюдается сумасшедший рост количества товара, где покупателю становится все сложнее определить, какой ему приобрести товар, даже если он точно знает что ему нужно.

Свези с этим и появилась острая необходимость в специалистах данного класса, которые при необходимости с легкостью смогут открыть клиент <#"819295.files/image001.gif">

Рис.

Приложение 2

Договор с коммерческими агентами

. Предмет договора.

.1.Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по поиску Потребителей продукции на оговоренной территории, далее по тексту Территории, производимой Заказчиком в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

.2. Под Территорией в рамках настоящего Договора понимается любая территория России и стран СНГ за исключением Московского региона, включающего Москву и Московскую область.

.1. Исполнитель обязуется:

.1.1. Представлять интересы Заказчика на Территории. Работать со всей возможной активностью, чтобы обеспечить продукцией Заказчика максимальное количество Потребителей на Территории.

.1.2. Осуществлять самостоятельно и за свой счет поиск Потребителей продукции на продукцию Заказчика на Территории по ценам и на условиях поставки согласованных с Заказчиком.

.1.3. Информировать Заказчика о замечаниях Потребителей по качеству продукции Заказчика, о ценах и других условиях поставки аналогичной продукции конкурентов в регионах.

.1.4. Оперативно передавать Заказчику документы по заключенным им договорам.

.2. Заказчик обязуется:

.2.1. Обеспечивать Исполнителя документами, необходимыми для заключения договоров с Потребителями, своевременно информировать об изменении цен на продукцию, условий поставки, формы и порядка расчета.

.2.2. Принимать все меры для скорейшего надлежащего оформления договоров с Потребителями, заключенными Исполнителем, и поставки продукции по ним.

.2.3. В течение 7 (семи) дней с момента поступления средств по договору на счет Заказчика или по наступлению других форм расчета за поставленную продукцию, выплатить Исполнителю комиссионное вознаграждение в соответствии с п. 3.1. настоящего договора.

.2.4. Обеспечивать Исполнителя необходимыми рекламно-информационными материалами и консультировать последнего по вопросам использования продукции Заказчика различными группами Потребителей.

.2.5. Предоставлять, по требованию Исполнителя, информацию о состоянии с расчетами по договорам Заключенным им с Потребителями.

. Условия расчетов и ответственность сторон.

.1. Исполнителю выплачивается комиссионное вознаграждение за реализацию продукции Заказчика, которое рассчитывается в виде базового процента от суммы заключенного им договора с учетом Н.Д.С в соответствии с нижеприведенной шкалой:

Таблица

.2. Начиная с даты фактической разовой или итоговой (за любой период времени) оплаты Потребителями продукции по заключенным Исполнителем договорам, в размерах превышающих сумму в … миллионов рублей с учетом Н.Д.С., Исполнителю начисляется дополнительный премиальный бонус в размере 0,5% от стоимости продукции с учетом Н.Д.С. по каждому вновь заключенному им договору.

Бонус действует в течение 6 (шести) месяцев с момента его первого начисления независимо от размеров поступающих денежных средств от Потребителей по заключенным с ними Исполнителем договорам в этот период.

.3. Если за период действия бонуса итоговая сумма, поступившая на счет Заказчика от Потребителей по договорам, заключенным Исполнителем будет не менее … миллионов рублей, срок действия бонуса пролонгируется на следующие 6 (шесть) месяцев. В противном случае дальнейшая оплата комиссионного вознаграждения осуществляется в соответствии со шкалой, приведенной в п.3.1. настоящего Договора.

.4. За нарушение сроков оплаты комиссионного вознаграждения в соответствии с п.2.2.3 настоящего Договора Заказчик выплачивает Исполнителю пеню в размере 0,1% от не начисленной суммы за каждый день просрочки, что не освобождает его от принятых обязательств по оплате комиссионного вознаграждения Исполнителю.

.5. За нарушение сроков предоставления информации по заключенным договорам п.2.1.4 Заказчик оставляет за собой право, пересмотреть размеры комиссионного вознаграждения.

1.