Социально-педагогическая помощь несовершеннолетним, признанным в социально опасном положении

УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ

«БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ МАКСИМА ТАНКА»

Факультет социально-педагогических технологий

Кафедра социальной работы

Дипломная работа

Социально-педагогическая помощь несовершеннолетним, признанным в социально опасном положении

Минск, 2015

ВВЕДЕНИЕ

В Республике Беларусь более четверти всего населения составляют дети. Задача общества - вырастить детей физически и психологически здоровыми, активными и ответственными гражданами, которые внесут достойный вклад в процветание своей страны.

Процесс воспитания не всегда проходит гладко. В «группе риска» по трудновоспитуемости дети могут быть включены по самым разным показателям. Такими показателями могут быть генотипические особенности и врожденные дефекты, социально обусловленные нарушения возрастного психического и личностного развития.

Наиболее значимым психотравмирующим фактором для ребенка часто является семейная ситуация. В таких семьях утрачивается значительное число семейно-нравственных традиций, меняется отношение родителей к детям и, в конечном итоге, разрушается микросоциум семьи. Постепенно семья, находящаяся в социально опасном положении, обретает статус асоциальной семьи. В такой семье, родители, «утопая» в своих проблемах, становятся неспособными осуществлять свои права надлежащим образом, фактически бросая своих детей на произвол судьбы.

За последние восемь лет в Беларуси более 160 тысяч детей находились в социально опасном положении. Почти 30 тысяч детей забирали из семьи и передавали в приюты или приемные семьи. По данным статистики в Минской области по состоянию на 01.06.2014 года общее количество семей, воспитывающих несовершеннолетних - 169 485, количество семей находящихся в социально опасном положении - 1 919.

Областная статистика также свидетельствует, что в настоящее время в области находятся около 4,9 тыс. детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, из них 4,1 тыс. - социальные сироты. Неблагополучным семьям оказывается многопрофильная помощь, с этой целью работают 23 социально-педагогических центра с отделениями детских социальных приютов. Созданы и функционируют социально-педагогические и психологические службы, чтобы предупредить социальное сиротство и семейное неблагополучие.

Особое значение имеет научный анализ вопросов профессиональной социальной работы с семьями в трудах отечественных и зарубежных авторов М.Т. Авсиевич, Ю. Александровский, Е.В. Антиповой, Л.Г. Гусляковой [6], С.Н. Буровой, Ф.Е. Василюк, А.К. Водневой, В.И. Жукова [11], Е.А. Зимней [15], А.А.Козлова [20], В.И. Курбатова [23], Е.Г. Студеновой [40], Е.И. Холостовой [43,44,45] В.В.Чечет, Т.В. Шеляг, Т.И. Шульга, О.А. Янчук и др.

Семья представляет собой систему социального функционирования человека, выступает в качестве социального института, обеспечивая своим членам экономическую, социальную и физическую безопасность; заботу о малолетних, престарелых и больных; условия для социализации детей и молодежи.

Основное направление в социальной работе - это оказание помощи семье в различных формах, что предусмотрено в концепции государственной семейной политики, а также в должностных обязанностях социального работника (педагога).

Цель - изучение содержания социально-педагогической помощи несовершеннолетним, признанным находящимися в социально опасном положении, на базе средней школы №49 г. Минска

Задачи:

. Рассмотреть теоретические основы социально-педагогической помощи несовершеннолетним, находящимся в социально опасном положении.

2. Изучить и обобщить данные о социализации несовершеннолетнего, находящегося в социально опасном положении

3. Проанализировать практики оказания социально-педагогической помощи несовершеннолетнему, находящемуся в социально опасном положении

4. Разработать и апробировать программу социально-педагогической помощи несовершеннолетнему, находящемуся в социально опасном положении.

Объектом исследования является несовершеннолетний, признанный находящимся в социально опасном положении.

Предметом - содержание социально-педагогической помощи несовершеннолетним, признанным находящимися в социально опасном положении, на базе средней школы.

В качестве исходной информационной базы использовались теоретические материалы различных авторов, учебники и учебные пособия, статистический материал, законодательно-нормативная база по проблемам оказания социально-педагогической помощи несовершеннолетним.

Методы исследования: теоретический анализ педагогических, социологических, психологических литературных источников и нормативно-правовой документации; обобщение практики специалистов по оказанию социально-педагогической поддержки семьи и несовершеннолетнего; сбора информации; анкетирование; количественная и качественная обработка результатов.

Практическая значимость работы заключается в том, что полученные результаты и материалы могут быть использованы в практической деятельности педагогов социальных, специалистов СППС, классных руководителей для повышения эффективности работы с несовершеннолетними, оказавшимися в социально опасном положении.

. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ, НАХОДЯЩИМСЯ В СОЦИАЛЬНО ОПАСНОМ ПОЛОЖЕНИИ

1.1 Несовершеннолетние, находящиеся в социально опасном положении как объект социальной работы

Понятие несовершеннолетнего, находящегося в социально опасном положении, закреплено в Законе Республики Беларусь от 31 мая 2003 г. № 200-3 "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних", где несовершеннолетний, находящийся в социально опасном положении, - лицо в возрасте до восемнадцати лет, находящееся в обстановке, при которой не удовлетворяются его основные жизненные потребности; которое вследствие беспризорности или безнадзорности совершает правонарушения; родители, усыновители, опекуны или попечители которого ведут аморальный образ жизни, что оказывает вредное воздействие на указанное лицо, злоупотребляют своими правами и (или) жестоко обращаются с ним либо иным образом ненадлежаще исполняют обязанности по воспитанию и содержанию указанного лица, в связи с чем имеет место опасность для его жизни или здоровья.

В Кодексе Республики Беларусь о браке и семье определено понятие "ненадлежащие воспитание и содержание детей".

Воспитание и содержание ребенка признаются ненадлежащими, если не обеспечиваются права и законные интересы ребенка, в том числе, если ребенок находится в социально опасном положении.

Под социально опасным положением понимается обстановка, при которой:

не удовлетворяются основные жизненные потребности ребенка (не обеспечиваются безопасность, надзор или уход за ребенком, потребности ребенка в пище, жилье, одежде, получение ребенком необходимой медицинской помощи, не создаются санитарно-гигиенические условия для жизни ребенка и т.д.);

ребенок вследствие беспризорности или безнадзорности совершает деяния, содержащие признаки административного правонарушения либо преступления;

лица, принимающие участие в воспитании и содержании ребенка, ведут аморальный образ жизни, что оказывает вредное воздействие на ребенка, злоупотребляют своими правами и (или) жестоко обращаются с ним либо иным образом ненадлежаще выполняют обязанности по воспитанию и содержанию ребенка, в связи с чем имеет место опасность для его жизни или здоровья.

Учреждения образования выявляют несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении и нуждающихся в государственной защите, на основании:

информации медицинских работников учреждений образования по результатам осмотра детей;

изучения условий жизни и воспитания несовершеннолетних в семье;

анализа участия родителей в жизнедеятельности учреждений образования;

анализа обращений близких родственников, соседей, других граждан;

учета посещения несовершеннолетними учреждений образования;

учета детей, подлежащих обучению на уровне общего среднего образования;

выявления несовершеннолетних, не получающих общего базового образования;

учета и анализа совершения несовершеннолетними правонарушений и преступлений.

Процесс социализации в семье осуществляется в результате усвоения образцов нормативного, социально одобряемого поведения родителей. В развитии личности ребенка поведение родителей до подросткового возраста является эталоном для подражания. Хорошее знание родительских норм-образцов и моделей поведения позволяет подросткам не искать заново решения стандартных ситуаций, а вести себя автоматически, в соответствии с принятыми в данной среде усвоенными шаблонами. С нормами-образами связаны семейные ритуалы (прием гостей, устройство праздников, свадьба, похороны и т.д.), поскольку в них проявляется повторяемость ситуаций, стандартизированность, обычность повседневной жизни в семье. Нестандартные ситуации в семье решаются с помощью норм, принципов, ценностных ориентации, которые объединяют всех членов семьи. Нормативное воздействие в семье принимается подростками для сохранения межличностного статуса и получения одобрения всех членов семьи. Подросток не всегда разделяет принимаемые точки зрения, мнения членов семьи, но чаще всего руководствуется ими в своем поведении. Не каждая семья формирует умение у детей отличать свое от чужого.

Многие дети постоянно живут и растут в контексте негативных социальных, психологических, экономических явлений, их окружающих. В настоящее время много детей-сирот, имеющих статус как полной, так и социальной сироты, ставших в силу обстоятельств безнадзорными, детей из неблагополучных семей с низким уровнем культуры, экономической обеспеченности, с аморальной или криминальной атмосферой. У многих детей глубокая неудовлетворенность потребности в личностном общении с взрослыми, обида на их безразличие, непонимание. Это ведет к развитию повышенной тревожности, чувства неуверенности в себе, неустойчивой самооценке, к сложностям в становлении личности, к предрасположенности к асоциальным действиям, осложняет нормальное протекание процессов социализации и индивидуализации.

Вырастут дети и, помня, как вели себя родители, продолжат их путь. Или станут циниками, или одинокими, или еще какими-нибудь, но в любом случае - несчастливыми. Дефекты воспитания - это есть первейший и главнейший показатель неблагополучной семьи. Ни материальные, ни бытовые, ни престижные показатели не характеризуют степень благополучия семьи или неблагополучия - только отношение к ребенку. Неблагополучие в семье в том или иной степени практически всегда ведет к неблагополучию психического развития ребенка.

На сегодняшний день семейное неблагополучие - явление распространенное. Независимо от факторов, неблагополучие семьи отрицательно сказывается на развитии детей. Возникающие в процессе социализации проблемы исходят из неблагополучия семьи. В данных семьях на второе место уходит воспитательная функция семьи. Дети занимают последнее место в жизни родителей. Нарушение отношений в семье и отклонение от воспитания приводят к задержке психического развития. Неблагополучные семьи оказывают отрицательное воздействие на развитие и формирование личности ребенка. К ним относятся [4, с.82]:

в 50 % неблагополучных семей отмечается нарушение поведения: агрессивность, хулиганство, бродяжничество, вымогательство, кражи, неадекватная реакция на замечания взрослых, аморальные формы поведения.

в 70 % неблагополучных семей встречается нарушение развития детей: низкая успеваемость, уклонение от учебы, отсутствие навыков личной гигиены, недоедание, неврастения, неуравновешенность психики, тревожность, болезни, подростковый алкоголизм.

в 45 % неблагополучных семей наблюдаются нарушение общения: агрессивность со сверстниками, конфликтность с учителями, частое употребление ненормативной лексики, аутизм, суетливость или гиперактивность, контакты с криминогенными группировками, нарушение социальных связей с родственниками [4, с.82].

Первопричиной перечисленных проблем и среде несовершеннолетних, прежде всего, является нарушение прав ребенка в семье, утрата ценности самого ребенка не только в семье, но и в обществе. Отсутствие у ребенка возможности удовлетворить элементарные потребности законным образом заставляет его искать другие пути, в результате чего он убегает из семьи, ворует, попрошайничает, проявляет виктимность (жертвенность), что позволяет другим эксплуатировать его в разных целях, вовлекать в совершение правонарушений и преступлений.

Личность несовершеннолетнего в силу возрастных особенностей характеризуется специфическим набором психологических свойств и качеств, небезразличных в криминологическом плане. Последние, подвергаясь воздействию криминогенных факторов, лежащих в первую очередь в сфере условий жизни и воспитания, нередко обостряются, повышая тем самым вероятность делинквентного, в том числе преступного поведения. Сознание и психика несовершеннолетнего находятся, в отличие от взрослого индивида, в стадии интенсивного формирования, обусловливая повышенную восприимчивость как к позитивным, так и негативным воздействиям.

Ребенок, который не получает достаточно тепла, любви, заботы, взаимопонимания, а постоянно испытывает чувство беззащитности, унижения, боль, насилие, начинает отстаивать свое право на выживание и существование собственными способами, часто незаконными, что и приводит к побегам, девиантным и деликвитным формам поведения и т. д. Жизнь детей в кризисных, неблагополучных семьях приобретает настолько тяжелые формы, что приводит к риску для развития самого ребенка и социальному риску (все больше фиксируется детских травм, которые носят семейно-бытовой характер; спасаясь от жестокого обращения в семье, большое количество детей уходит из дома; постоянно растет употребление детьми психоактивных веществ, при этом возраст начала приема таких веществ снижается, увеличивается количество наркоманов и токсикоманов). Все это проявляется в поведении детей, которое становится опасным для окружающего общества.

М.И. Рожков отмечал, что ребенок, который проживает в неблагополучной семье, несмотря на то, что имеет биологических родителей, фактически остается сиротой, потому что асоциальное поведение родителей, потенциал воспитания не реализуется, семья становится источником личностной психотравматизации [41, с. 93].

Хроническая психотравмирующая ситуация неблагополучной семьи негативно отражается на здоровье всех ее членов. В таких семьях складывается обстановка, делающая невозможным полноценное воспитание и развитие детей: постоянные скандалы, грубость, насилие со стороны родителей, отсутствие взаимопонимания - все это ведет к существенным нарушениям в развитии личности детей. В то же время нарушения в области психологического здоровья становятся ощутимым препятствием на пути полного, гармонического и плодотворного развития индивидуальности, существенно снижая качество любой деятельности по воспитанию и развитию, что особенно ощутимо в подростковом возрасте.

Исследуя подростковую среду учащихся 4 - 8-х классов, В.И. Абраменко анализирует типологию характеров. Им показано неравномерное образование отдельных свойств и «индивидуальных структур» школьников с различной социальной ориентацией и с разным уровнем воспитанности. Автор выделяет несколько групп по уровню развития различных черт характера.

К группе с низким уровнем организации относятся характеры с несформулированной структурой положительных черт, неуравновешенные, неустойчивые и относительно устойчивые (около 28% испытуемых от всей выборки). Эти недостатки В.И. Абраменко связывает с неправильными формами прежде всего семейного воспитания. На первый план у подростков данной группы выступают отрицательные черты. Им присуще «порывистый», «опасливый» и «порывисто-опасливый» типы характеров. В качестве ведущего комплекса черт у «порывистого» типа выступают такие отрицательные черты, как упрямство, вспыльчивость, грубость, капризность, драчливость. Подростки в основном не принимают школьных требований, проявляют неповиновение, безответственно относятся к своим обязанностям. Как правило, такие ребята имеют ощутимый опыт безнадзорности, стремятся к бессодержательному времяпрепровождению.

«Опасливый» тип отмечен у подростков в поведении которых преобладают робость, боязливости, неуверенность, обидчивость, нерешимость. Они неуверенны в учении и инертны в поведении, избегают конфликтов с окружающими, пассивно принимаю школьные требования. Это делает их малозаметными в коллективе. Испытывая потребность в похвале дети данного типа в условиях организованной жизни класса поступают в соответствии с требованиями и проявляют положительные черты характера. Однако при отсутствии таких условий подростки этого типа нередко попадают под влияние физически сильных ребят с «порывистым» типом характера, подчиняется последним и выступает в роли исполнителей их желаний.

«Порывисто-опасливый» тип является промежуточным и сочетает в себе стенические и астенические черты характера. В кругу сверстников и младших детей они легко возбудимы, импульсивны, вспыльчивы, стараются подчинить себе других, а в присутствии взрослых, учителей, обнаруживают боязливый стиль поведения. Как правило, они плохо контактируют с окружающими.

Семьи с прямым десоциализирующим влиянием демонстрируют асоциальное поведение и антиобщественные ориентации, выступая, таким образом, институтом десоциализации. К ним можно отнести криминально-аморальные семьи, в которых преобладают криминальные факторы риска, и аморально-асоциальные семьи, которые характеризуются антиобщественными установками и ориентациями. Семья с косвенным десоциализирующим влиянием испытывают затруднения социально-психологического и психолого-педагогического характера, выражающиеся в нарушениях супружеских и детско-родительских отношений, это так называемые конфликтные и педагогически несостоятельные семьи, которые чаще в силу психологических причин утрачивают свое влияние на детей.

Ценностные ориентации несовершеннолетних следует рассматривать в ракурсе их умственного, творческого потенциала, который за последние годы неуклонно снижается, что связано с ухудшением физического, психического и психологического состояния здоровья подрастающего поколения. Личностные и поведенческие отклонения подростков обусловливают низкую социальную компетенцию, беспомощность, неприспособленность к нормальной жизни, неэффективные способы поведения и общения со сверстниками и взрослыми, нарушения всех видов деятельности (игра, труд, общение, учеба).

Дети из неблагополучных семей не усваивают и элементарных обязанностей родителей, что затрудняет их адаптацию в будущей своей собственной семье. Эти дети бывают часто скрытыми, недоверчивыми, свои истинные переживания и чувства сдерживают, самооценка занижена, идут на контакт с трудом с социально значимым взрослым, зачастую у них не сформированы навыки элементарного общения, они не контролируют своё поведение. В связи с этим выявление неблагополучных семей представляет собой важную и одновременно сложную задачу для социального педагога. Необходимо помнить, что у таких детей тип восприятия отличается от взрослых, они не фиксируют своё внимание длительное время, очень быстро устают. В результате этого методы традиционной социальной диагностики, такие как интервью, беседа становятся неэффективными, поскольку ребенку очень сложно выражать свое мнение, свои чувства и мысли в силу возрастных особенностей и эмоционального состояния.

Таким образом, необходимость активных действий по созданию условий оказания детям социально-педагогической помощи и поддержки требует современных методов работы. Это, прежде всего, новые формы работы с неблагополучной семьей, имеющей детей, т.е. быстрое реагирование на нужды и запросы детей. Усилия специалистов должны быть направлены на то, чтобы ребенок оставался в своей кровной семье.

семья школа социальный подросток

1.2 Особенности социально-педагогической помощи семье несовершеннолетнего, находящегося в социально опасном положении

Статистика свидетельствует, что за последние годы наблюдается рост количества семей, попадающих в социально опасное положении. На это повлияли объективные факторы, в частности низкий уровень жизни, «хроническая» безработица, злоупотребление спиртными напитками, употребление наркотических средств. Вступив на такой путь, семья деградирует в социальном и моральном плане, обрекая на такое же существование и детей.

Проблемы семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, решаются в Республике Беларусь на государственном уровне. Деятельность специалистов сферы образования регулируется законодательством Республики Беларусь по защите прав несовершеннолетних, признанных находящимися в социально опасном положении.

Технологическая основа организации работы с семьями «категории группы риска» предполагает определение наиболее актуальных социальных проблем в данной области. Выявление «проблемных зон» необходимо для четкого определения степени развития риска территориальной единицы (города, района, учреждения образования), актуальности социального запроса, определения форм и методов работы.

Социально-педагогическая деятельность с неблагополучной семьей рассматривается исследователями как вид деятельности, направленный на оказание помощи ребенку в процессе его социализации посредством повышения уровня социальной адаптации семьи.

Целью социально-педагогической деятельности с неблагополучной семьей является устранение или смягчение социальных, экономических, психологических, педагогических факторов неблагополучия семьи, оказывающих отрицательное воздействие на развитие ребенка.

Шульга Т.И. отмечает, что социально-педагогическая помощь предполагает деятельность социальных педагогов, направленную на оказание помощи детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, которые нуждаются в защите, а также на изменение взаимоотношений в семье; повышение педагогического потенциала и проявление заботы о детях членами семьи; организацию досуга детей из неблагополучных семей; координацию взаимодействия влияния на ребенка педагогов, родителей, сверстников.

Она также выделяет, что можно выделить также дополнительно следующие моменты работы с неблагополучной семьей:

- превентивная работа, направленная на предотвращение или
профилактику проблем, которые могут нарушить нормальную
жизнь семьи;

необходимо помогать строить отношения в семье, уметь взаимодействовать с членами семьи, строить отношения в семье
при отсутствии одного из членов семьи (отца, матери), брать на
себя ответственность за нормальную жизнь семьи;

приход разведенных родителей на выходные дни - «воскресный папа» или «воскресная мама», а также бабушка и дедушка -
поможет ребенку научиться строить отношения в реальной ситуации.

В этом же литературном источнике Шульга Т.И. выделяет в работе с неблагополучными семьями два вида услуг: поддерживающие услуги (для семей, которые еще могут справиться со своими проблемами) и защищающие услуги (для семей, которые не могут справиться со своими проблемами и им необходимо помочь).

Согласно А.В. Мудрик, социальный педагог - это педагог, исследующий социальное воспитание в контексте социализации, т.е. воспитание всех возрастных групп и социальных категорий людей, осуществляемое как в организациях специально созданных для этого, так и в организациях, для которых воспитание не является основной функцией (например, предприятия).

Цель его работы - создание благоприятных условий для личностного развития ребёнка (физического, социального, духовно-нравственного, интеллектуального), оказание ему комплексной социально-психологической помощи, а также защита ребёнка в его жизненном пространстве. Социальный педагог выступает посредником между ребёнком и взрослым, ребёнком и его окружением, а также в роли наставника при непосредственном общении с ребёнком или его окружением [13, с.22].

Он проводит социальную диагностику семей, составляет программу помощи семье, просвещает родителей в вопросах воспитания детей.
Социальный педагог по своему профессиональному назначению стремится по возможности предотвратить проблему, своевременно выявить и устранить причины, порождающие ее, обеспечить превентивную профилактику различного рода негативных явлений (социального, физического, социального и т. п. плана). Социальный педагог не ждет, когда к нему обратятся за помощью. В этической форме он сам «выходит» на контакт с семьей.

Объектом воздействия социального педагога могут быть ребенок в семье, взрослые члены семьи и сама семья, в целом, как коллектив.
Деятельность социального педагога с семьей включает три основных составляющих социально-педагогической помощи: образовательную, психологическую и посредническую [4, с.177] (см.Приложение А).

В октябре 2009 г. на базе факультета философии и социальных наук БГУ прошла презентация отчета по национальному исследованию причин семейного неблагополучия в Республике Беларусь, а также «круглый стол» по обсуждению результатов этого исследования. Научную презентацию проекта провели С.Н. Бурова, А.К. Воднева и О.А. Янчук, которые привели методологические обоснования исследования и его основные результаты. Акцент бал сделан на задачах социально-педагогической деятельности, среди которых было изучение на основании мнений матерей и отцов детей школьного возраста распространенности типов семей по уровню сплоченности семейной группы и влияния типа семьи на ее жизнедеятельность; анализ степени и характера вовлеченности в семейную жизнедеятельность матерей, отцов и детей; исследование экономических и материально-бытовых аспектов жизни семей и их морально-психологического климата (чувства друг к другу, степень доверия, причины и характер конфликтов); изучение семейных традиций (интегрирующие и дезинтегрирующие семью); изучение структуры семейных ценностей у матерей, отцов, детей старшего школьного возраста.

Социально-педагогическую помощь семьям признаны оказывать учреждения и организации, которые имеют отношение к созданию и функционированию семьи, воспитанию детей.

Особенности социально-педагогической помощи семье в различных учреждениях образования заложены, прежде всего, в положении об учреждении того или иного типа. Необходимо учитывать и то, что на разных этапах (ступенях) образования содержание работы социально-педагогической и психологической службы имеет специфические особенности.

Содержание социально-педагогической деятельности с неблагополучной семьей в каждом отдельном случае обусловлено ее индивидуальными особенностями: структурой, материальным положением, характером внутренних отношений, спецификой проблем, степенью их остроты, аспектом неблагополучия.

Но в целом можно выделить следующие направления социально - педагогической деятельности с неблагополучной семьей: диагностика семейного неблагополучия, работа с родителями из неблагополучных семей, работа с детьми из неблагополучных семей, профилактика семейного неблагополучия.

Система социально-педагогической работы с семьей должна быть направлена на:

) гуманизацию социальной среды;

) взаимодействие организаций и учреждений по профилактике и раннему выявлению неблагополучия в семье. Профилактика включает разработку и реализацию комплексных программ по работе с особыми категориями семей.

Данные направления работы реализуются компонентами системы в соответствии с их спецификой.

Социально-педагогическая работа с семьей в общеобразовательных школах имеет комплексный характер оказания помощи в построении конструктивных отношений родителей с детьми [18].

Практическая работа с семьей выстраивается в соответствии с выявленными проблемами и направлена на устранение причин их возникновения. После проведения диагностики разрабатывается индивидуальная программа или план работы с семьей, находящейся в социально опасном положении, определяются цели и задачи, формы и методы работы, определяются сроки проведения конкретных мероприятий.

Существует множество дефиниций семьи, выделяющих в качестве семьеобразующих отношений различные стороны семейной жизнедеятельности, начиная от простейших и крайне расширительных (например, семья - это группа людей, любящих друг друга, или же группа лиц, имеющих общих предков либо проживающих вместе) и кончая обширными перечнями признаков семьи. Среди дефиниций семьи, учитывающих критерии воспроизводства населения и социально- психологической целостности, привлекает определение семьи «как исторически конкретной системы взаимоотношений между супругами, между родителями и детьми, как малой группы, члены которой связаны брачными или родственными отношениями, общностью быта и взаимной моральной ответственностью и социальная необходимость в которой обусловлена потребностью общества в физическом и духовном воспроизводстве населения», данное отечественным социологом А. Г. Харчевым [52, с. 75].

Окружающая социальная микросреда, психологический климат в семье, условия воспитания, взаимоотношения с родителями и личность самих родителей в обязательном порядке отражаются на ребенке и, в первую очередь, на особенностях его характера. Если семейная атмосфера неблагоприятна для психического развития ребенка, то вполне вероятно, что и сформированные черты его личности тоже будут патологичны. Известный русский педагог П. Ф. Лесгафт обратил внимание на то обстоятельство, что ребенок может стать носителем определенного симптома, который в явной или скрытой форме присутствует в семье, и это непременно скажется на свойствах его личности [47, с. 24].

Наряду с тем, что личность родителей, несомненно, играет ведущую роль в формировании мировосприятия и нравственных убеждений детей, не следует забывать о том, что сами родители нередко упускают из виду то обстоятельство, что и сложившаяся в семье атмосфера способна оказать существенное влияние на личностное становление воспитывающихся в ней детей.

Опыт работы показал, что отличительной чертой семьи, находящейся в социально опасном положении, является то, что первопричины социальной дезадаптации несовершеннолетних кроются в проблемах семьи в целом. С учетом этого обстоятельства практическая работа специалиста по преодолению социальной дезадаптации несовершеннолетних будет неразрывно связана с деятельностью, направленной на изменение ситуации в его семье.

Цели, задачи и содержание воздействия на семью, направленного на оказания ей помощи и преодоление проблем, будут непосредственно определяться причинами их возникновения.

Практическая деятельность позволяет выделить наиболее эффективные методы работы с семьей, находящейся в социально опасном положении.

Беседа. Этот метод, во-первых, дает возможность специалисту выяснить трудности данной семьи или ее членов, т.е. является одним из средств диагностики; во-вторых, становится методом воздействия на семью; в-третьих, выполняет консультативную функцию. Педагог-психолог должен уметь: выстроить беседу так, чтобы расположить к себе ребенка, членов семьи; слушать; во время беседы варьировать разные тональности речи, в зависимости от изменения ситуации; быть тактичным. Очень важно именно во время беседы расположить к себе семью, дать понять, что вы действительно хотите ей помочь.

К беседе с семьей необходимо предварительно подготовиться: проанализировать уже имеющуюся информацию, подготовить вопросы, составить план разговора. Вопросы, продуманные заранее, должны вплетаться в ход беседы; их не следует ставить прямо, если они не касаются формальных данных. Если в задачу определенной беседы входит консультация или коррекционное, обучающее воздействие, то психолог должен ясно представлять (продумать) результат встречи.

Метод поддержки. Применяется, когда ребенок, семья находятся в сложной ситуации. Специалист помогает клиенту проанализировать свое состояние, свое положение в жизни, сформулировать, что нужно в корне изменить, попытаться сформировать жизненную установку.

Метод преодоления конфликта.

Используется, когда происходит конфликт в семье, в школе, между сверстниками: учитель - ученик, родители - ребенок, родители - учитель, ребенок - ребенок. Прежде всего, педагог-психолог выясняет, что привело к конфликту. Следует представить себя в данной ситуации и постараться не делать поспешных выводов. Нельзя втягивать в конфликт новых участников - это усложнит решение проблемы. Специалист должен спокойно проанализировать мнения конфликтующих сторон, продумать этапы разрешения конфликта, найти положительные точки соприкосновения конфликтующих (чаще всего - это общая деятельность)

Консультирование. По содержанию консультирование может быть: социально-правовым; социально-педагогическим; социально-психологическим; информационным.

Согласно нормативно правовым документам Республики Беларусь по защите прав и законных интересов несовершеннолетних можно определить следующий алгоритм выявления и организация работы с детьми, находящимися в социально опасном положении:

. Учреждения образования выявляют несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении и нуждающихся в государственной защите, на основании:

изучения условий жизни и воспитания несовершеннолетних в семье;

анализа участия родителей в жизнедеятельности учреждения образования;

анализа обращений близких родственников, соседей, других граждан;

учёта посещения несовершеннолетними учреждений образования;

учёта детей, подлежащих обучению на уровне общего среднего образования;

выявления несовершеннолетних, не получающих общего базового образования;

учёта и анализа совершения несовершеннолетними правонарушений и преступлений;

контроля за семьями, установившими опеку (попечительство) над несовершеннолетними.

. Для оценки ситуации в семье необходимо руководствоваться критериями и показателями социально опасного положения несовершеннолетнего (приложение 1 к Инструкции о порядке выявления несовершеннолетних, нуждающихся в государственной защите, утверждённой постановлением Министерства образования от 05.05.2007 № 30 (далее Инструкция).

. В случае выявления несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении и нуждающихся в государственной защите, формируется комиссия в составе педагогических работников учреждения образования (педагог социальный, педагог-психолог, зам. директора по воспитательной работе), инспектора по делам несовершеннолетних, участкового инспектора, врача-педиатра, которая не позднее следующего дня после получения информации проводит обследование условий жизни и воспитания несовершеннолетнего. Комиссия определяет меры по устранению причин, создающих социально опасное положение несовершеннолетнего, которые записываются в заключение акта обследования условий жизни и воспитания несовершеннолетнего (далее акт обследования). Определяется дата заседания Совета по профилактике по рассмотрению вопроса о признании несовершеннолетнего находящимся в социально опасном положении.

Если поступила информация о семье, в которой ранее не наблюдалось социально опасного положения несовершеннолетних, учреждение образования и другие службы не владеют ситуацией в семье, то проводится социальное расследование - сбор первичной информации о семье.

. На заседании Совета по профилактике рассматривается ситуация в семье, согласовываются мероприятия, указанные в плане помощи. План помощи подписывается представителями всех организаций, участвующих в его реализации, и утверждается руководителем учреждения образования. Копии плана помощи передаются в каждую организацию и являются обязательными для выполнения.

Алгоритм работы социального педагога с неблагополучной семьей:

этап: изучение семьи и осознание существующих в ней проблем, изучение обращений семей за помощью

этап: первичное обследование жилищных условий неблагополучной семьи

этап: знакомство с членами семьи и ее окружением, беседа с детьми, оценка их условий жизни

этап: знакомство с теми службами, которые уже оказывали помощь семье, изучение их действий, вывод

этап: изучение причин неблагополучия в семье, ее особенностей, ее целей, ценностных ориентаций

этап: изучение личностных особенностей членов семьи

этап: составле6ние карты семьи

этап: координационная деятельность со всеми заинтересованными организациями (образовательные, дошкольные учреждения, Центр социальной реабилитации детей и подростков, Центр защиты семьи, приюты, детские дома, инспекция по делам несовершеннолетних, комиссия и т.д.)

этап: составление программы работы с неблагополучной семьей

этап: текущие и контрольные посещения семьи

этап: выводы о результатах работы с неблагополучной семьей.

Изучив исследования Мудрика А. В. и Галагузовой М. А. по вопросам социально - педагогической помощи различным типам семей и проанализировав алгоритм работы социального педагога с неблагополучной семьей, разработанные Гончаровой Т., можно выделить следующие этапы работы социального педагога с неблагополучной семьей, реализуемые непосредственно через школу и представили в виде схемы, представленной в Приложении А.

Таким образом, работа с неблагополучной семьей, находящейся в социально опасном положении, должна строиться с учетом и специфики неблагополучия семьи.

1.3 Сущность и особенности социально-педагогической помощи несовершеннолетнему, находящемуся в социально опасном положении

Программа воспитания и защиты прав и законных интересов детей, находящихся в социально опасном положении, утвержденная Приказом Министерства образования Республики Беларусь от 24.05.2011 № 336 (далее - Программа), закрепляет приоритеты воспитания, определяет основные направления и содержание воспитательной и социальной работы и направлена на защиту прав и законных интересов детей, находящихся в социально опасном положении, в учреждениях образования Республики Беларусь.

Программа разработана в соответствии с требованиями Кодекса Республики Беларусь об образовании, Конвенцией о правах ребенка, Кодексом Республики Беларусь о браке и семье, Законом Республики Беларусь «О правах ребенка», Законом Республики Беларусь «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних», Законом Республики Беларусь «Об оказании психологической помощи», Декретом Президента Республики Беларусь от 24 ноября 2006 г. № 18 «О дополнительных мерах по государственной защите детей в неблагополучных семьях», Концепцией непрерывного воспитания детей и учащейся молодежи в Республике Беларусь, другими нормативными правовыми актами на основе анализа современного состояния работы по данной проблеме в Республике Беларусь.

Согласно данной Программ социально-педагогическая поддержка детей, находящихся в социально опасном положении, - это комплекс мер, направленных на защиту прав и законных интересов детей, находящихся в социально опасном положении.

Воспитание детей, находящихся в социально опасном положении, организуется на основе:

государственной политики по поддержке детей, находящихся в социально опасном положении;

государственной идеологии, культурных традиций и ценностей белорусского народа, достижений мировой культуры;

педагогически обоснованного выбора форм, методов и средств воспитания;

современных воспитательных и информационных методов;

приоритета семейных форм дальнейшего жизнеустройства детей, находящихся в социально опасном положении.

Требования к воспитанию детей, находящихся в социально опасном положении, основываются на следующих принципах:

принцип личностно-ориентированного подхода, основывающийся на гуманном отношении к личности обучающегося, уважении прав и законных интересов, оказании содействия в саморазвитии и социализации личности;

принцип профессионализма, заключающийся в оказании квалифицированной помощи детям, находящимся в социально опасном положении, и родителям, в выборе ими стратегии воспитания для осуществления успешного взаимодействия с детьми;

принцип практической целесообразности, предполагающий выбор методик, методов и форм воспитательной деятельности с точки зрения целесообразности и разумности вмешательства педагогов в личную жизнь семьи;

принцип конфиденциальности, предусматривающий установление отношений открытости, уверенности в надежности получаемой информации и сохранении профессиональной тайны, направленность на изучение семьи и поддержку дружеских, доверительных отношений с детьми, находящихся в социально опасном положении и их семьями;

принцип превентивности, ориентированный на предупреждение социально-педагогических и психологических проблем в сфере семейного воспитания, сохранение и укрепление нормальных, благоприятных для развития и социализации ребенка условий семейного воспитания;

принцип социального партнерства, предполагающий межведомственное взаимодействие, налаживание связей и координацию деятельности с социальными институтами, занимающимися вопросами воспитания и зашиты прав и законных интересов несовершеннолетних.

Работа с несовершеннолетними, признанными находящимися в социально опасном положении, включает следующие формы работы:

групповые формы работы, которые:

а) открывают возможность формирования в актуальных для всех и каждого жизненных ситуациях получения нового опыта нормальных человеческих взаимоотношений, стимулируют вновь возникающие концепции «Я», новые модели идентификации;

б) обеспечивают формирование чувства принадлежности к ближним, исключающего изоляцию в окружающей среде; защищенность от хронического стресса; расширение временных перспектив. Упражнения - ролевые игры, тренинги и т.п., направленные на получение нового опыта при взаимодействии с окружающими путем включения разнообразных ощущений чувств;

индивидуальные формы работы, включающие коррекцию поведения и широкий диапазон воздействий, - от групповых тренингов до интересной, предметной (в том числе трудовой) деятельности, профессионально ориентирующей его, способствующей построению позитивного взаимодействия с окружающими.

Выводы по первой главе

В семьях с недостаточной педагогической культурой родителей трансформация детско-родительских отношений наряду с другими социальными факторами негативно сказывается на развитии несовершеннолетнего. Моральная деградация определенной части взрослого общества обуславливает сохранение таких острых проблем, как насилие в отношении детей, безнадзорность, социальное сиротство, детская и подростковая преступность.

Жизнь в условиях крайнего семейного неблагополучия, в социально опасном положении определяет широту и вариативность социально-педагогических и психологических проблем, с которыми дети приходят уже в дошкольное учреждение.

Практическая работа специалиста по преодолению социальной дезадаптации несовершеннолетних будет неразрывно связана с деятельностью, направленной на изменение ситуации в его семье.

Цели, задачи и содержание воздействия на семью, направленного на оказания ей помощи и преодоление проблем, будут непосредственно определяться причинами их возникновения.

. ПРАКТИКА ОКАЗАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНЕМУ, НАХОДЯЩЕМУСЯ В СОЦИАЛЬНО ОПАСНОМ ПОЛОЖЕНИИ

2.1 Диагностика социализации несовершеннолетнего, находящегося в социально опасном положении

Исходя из цели данной работы и необходимости определения содержания социально-педагогической помощи несовершеннолетним, признанным находящимися в социально опасном положении проведено экспериментальное исследование, а также использованы результаты исследования, проведенного в рамках курсовой работы в феврале 2014 года.

С целью установления различий по критериям между благополучием семьи и благополучием, проживающего в ней ребенка, в феврале 2014 годы было проведено эмпирическое исследование организовано на базе средней школы №49 г.Минска. Участие приняло 70 учащихся 5 - 7 классов, и 50 законных представителей этих учащихся (из них 31 мать и 19 отцов).

Характеристика выборки:

Общее количество - 70 несовершеннолетних в возрасте 11 - 13 лет, проживающих в 40 семьях, из них 25 - благополучных семьей и 15 - неблагополучные. Надо отметить, что дети из семей, официально обозначаемых как неблагополучные, не всегда воспринимают свои семьи таковыми. Поэтому в качестве критерия благополучности взята собственная оценка детей. Из общего количества участвующих в исследовании семей по официальной статистике 28 - благополучные семьи и 12 по той или иной причине в группе риска. Из общего количества по 5 многодетных семей в каждой подгруппе, воспитывающих по 3 детей.

Задачи исследования:

) изучить отношение несовершеннолетних к неблагополучию в семье;

) определить основные проблемы, создающие ощущение неблагополучия у ребенка;

) оценить связь между благополучием семьи и благополучием ребенка с позиции родителей;

) выделить основные направления помощи, адресованной детям из неблагополучных семей.

Анализ ответов об отнесении себя ребенком к группе благополучных, либо неблагополучных семей показал следующее.

Ощущение неблагополучия базируется, возможно, на наличии у ребенка ряда проблем, которые в жизни ребенка из благополучной семьи встречается значительно реже:

-       Нехватка денег (55,6% против 11,7%)

-       Родители в разводе (38,9% против 5,2%)

-       Родителям не нравятся мои друзья (27,8% против 8,9%)

-       Родители меня не понимают (25% против 3,3%)

-       Конфликты с родителями (25% против 4,2%)

-       Не хочу учиться (27,8% против 9,9%)

-       Нет собственного жилья у семьи (19,4% против 3,8%)

-       Дома постоянно скандалы (22,2% против 1,9%)

-       Бывают драки в семье (11,1% против 0%)

-       Мама или папа часто пьют алкогольные напитки (11,1% против 1,9%).

Качественный анализ полученных ответов позволяет утверждать, что ребенок из неблагополучной семьи сталкивается с достаточно широким спектром проблем, которые затрагивают как материальное положение семьи, так и взаимоотношения с окружающими и обучение в школе.

Оценивая материальное положение своей семьи, дети чаще отмечают, что семье «хватает на еду, одежду» (41,7%), «мы живем нормально» (33,3%), но и тех, кто отмечает, что «с трудом хватает на питание», достаточно много - 19,4%. То есть вопросы материального неблагополучия семьи могут восприниматься детьми достаточно остро.

Для сравнения, в семьях которые дети воспринимают, как благополучные, 54,2 % отвечают, что живут нормально, 26% - «мы ни в чем себе не отказываем», «нам хватает на еду, одежду» - 19%, и ни одного ответа о том, что с трудом хватает на питание.

Ребенок, считающий свою семью неблагополучной, в сравнении с остальными детьми значительно чаще сталкивается с насилием. Его чаще обижают и бьют в семье (27,8% против 0,9%), в школе - (22,2% против 12,7%), на улице - (36,1% против 7,0%). Следовательно, еще одна проблема, создающая ощущение неблагополучия у ребенка, - это его подверженность насилию.

Ребенок, воспринимающий свою семью как неблагополучную, чаще сталкивается с непонимание своих желаний и проблем у окружающих его людей. Заметные различия отмечаются при ответе на вопрос «всегда ли тебя понимают?» в благополучных и неблагополучных семьях. Следующим образом выглядит перечень лиц, у которых дети встречают понимание (см. табл. 1).

Таблица 1 - Сравнительный анализ результатов ответов детей на вопрос о понимании его

Качественный анализ полученных результатов показывает, что в благополучной семье:

-       во-первых, список лиц, относящихся к ребенку с пониманием, несколько шире,

-       во-вторых, первой в списке стоит именно мама, что говорит о наличии доверительных отношений в семье,

-       в третьих, процент детей, выбравших по каждому пункту ответ «всегда понимает», значительно выше.

Таким образом, можно предположить, что ребенок из неблагополучной семьи чаще сталкивается с непониманием и имеет более узкий круг людей, которым может довериться.

Вполне логично то, что этот ребенок чувствует себя лучше в первую очередь во дворе с друзьями (41,7%), только потом - дома с семьей (30,6%) и дома, когда остается один (16,7%). Тогда как ребенок из благополучной семьи хорошо себя чувствует в первую очередь дома в кругу семьи - 74,2%, во дворе с друзьями - 31,5%, в школе - 14,6% (см. рис.1).

Рисунок 1 - Место, где дети чувствуют себя хорошо, %, ответ детей

Ребенок, считающий свою семью неблагополучной, получает значительно меньше внимания со стороны родителей, которые мало проявляют интерес к школьным делам детей, что отражается в приведенных данных в таблице 2.

Таблица 2 - Результаты опроса детей по оценке объема внимания к их школьным делам со стороны родителей

Таким образом, дети, считающие свои семьи благополучными, почти вдвое чаще указывают на внимание и интерес к своим делам со стороны родителей. Ребенок в неблагополучной семье чаще всего остается без внимания родителей, когда болеет в 19,4% случаев, редко - в 36,1% случаев.

В благополучных семьях на подобные ситуации указали лишь 3,3% и 22,1% детей соответственно.

Так же эти дети значительно чаще указывают на то, что пропускают школу - 41,7%, в сравнении с детьми из благополучных семей - 8,0%.

% детей из неблагополучных семей отметили, что родители их часто хвалят, в благополучных семьях эта цифра вдвое больше (50%). При этом детей, на которых родители часто сердятся, в неблагополучных семьях в три раза больше, чем в благополучных (28%: 10% соответственно). Возможно, внимание, оказываемое детям в неблагополучных семьях, носит чаще негативный характер. Как видно на нижеприведенной диаграмме (см.рис. 2), ребенок из неблагополучной семьи, чаще, чем из благополучной сталкивается со случаями насилия по отношению к нему дома, на улице, в школе и других местах. 28% детей, оценивших свою семью неблагополучной, сталкивались с насилием дома, 36% - на улице и 22% в школе.

Рисунок 2 - Ситуации, когда ребенка обижали, применяли к нему насилие, %

Таким образом, можно утверждать, что оценка своей семьи как неблагополучной основывается на ряде негативных явлений, с которым сталкивается ребенок в семейной жизни: это материальные проблемы, насилие, отсутствие полноценного внимания и понимания со стороны ближайшего окружения. И семьи воспринимаются детьми как неблагополучные именно из-за ряда трудностей, с которыми сталкивается ребенок, проживая в подобной среде.

Оценим связь между благополучием семьи и благополучием ребенка с позиции родителей. Важно отметить, что оценка благополучия своих семей детьми и родителями приблизительно в 40% случаев совпадает.

Родители, дающие самую низкую оценку своему семейному благополучию (оценка на «2» по 5-ти балльной шкале, где 1 - самая низкая оценка, а 5 - высокая), указывают на следующие проблемы своих детей:

-  Нехватка денег - 40%

-       Нет компьютера, сотки или другой необходимой вещи - 20%

-       Нет собственного жилья у семьи - 40%

-       Проблемы со здоровьем - 20%

-       Родители в разводе - 20%.

Родители, оценившие свое семейное благополучие на «3», выделили следующие проблемы своих детей:

-  Нехватка денег - 68,8%

-       Нет компьютера, сотки или другой необходимой вещи - 43,8%

-       Проблемы со здоровьем - 25,5%

-       Не хочет учиться - 25%

-       Нет собственного жилья у семьи - 18,8%

-       Нет хорошей дорогой одежды - 18,8%

-       Конфликты в школе с учителями - 18,8%

-       Тяжело учится - 12,5%

-       Дома употребляют алкоголь - 12,5%

-       Нет хороших друзей - 6,3%

-       Родители в разводе - 6%.

Как видим, в восприятии родителей дети в неблагополучных семьях сталкиваются с рядом проблем, чаще всего связанных с материальными затруднениями и только потом уже с учебой и взаимоотношениями с окружающими.

Эти же проблемы отмечаются и в семьях, с более высокой оценкой благополучия, но на их наличие указывает значительно меньше родителей.

Так родителями, оценивших благополучие свои семьи на «5», отмечаются следующие проблемы детей

-  Нехватка денег - 25%

-       Нет компьютера и прочего - 15,8%

-       Проблемы со здоровьем - 15,8%

-       Нет хорошей дорогой одежды - 5,3%

-       Конфликты в школе с учителями - 10,5%

-       Конфликты с одноклассниками - 15,8%

-       Нет хороших друзей - 10,5%

-       Тяжело учиться - 10,5%

-       Не хочет учиться - 15,8%

-       Родители в разводе - 5,3%

Выделенные родителями проблемы указывают на то, что неблагополучие семьи напрямую сказывается на ребенке, и указанные проблемы детей являются отражением трудностей, характерных для неблагополучной семьи в целом (материальные проблемы, проблемы со здоровьем и прочими).

Решение задач, поставленных в начале исследования, позволяет сделать следующий вывод:

) семьи воспринимаются детьми как неблагополучные именно из-за ряда трудностей, с которыми сталкивается ребенок, проживая в подобной среде. Стоит особо выделить позицию детей, признанных находящимися в социально опасном положении, которые считают неблагополучие в семье нормой;

) ребенок из неблагополучной семьи сталкивается с достаточно широким спектром проблем, которые затрагивают как материальное положение семьи, так и взаимоотношения с окружающими и обучение в школе, подверженность его насилию дома, на улице, в школе и других местах, непонимание своих желаний и проблем у окружающих его людей;

) выделенные в результате анализа типы неблагополучных семей обязательно характеризуются теми или иными проблемами ребенка, что демонстрирует тесную связь между благополучием семьи в целом и благополучием ребенка.

В восприятии родителей дети в неблагополучных семьях сталкиваются с рядом проблем, чаще всего связанных с материальными затруднениями, с обучением в школе и взаимоотношениями с окружающими.

) соответственно, помощь, адресованная детям из неблагополучных семей должна включать следующие пункты:

-  профилактика насилия в ближайшем окружении ребенка, защита детей от насилия и оказания соответствующей помощи жертвам насилия;

-       организация дополнительных занятий в школе, направленных на преодолении трудностей в обучении;

-       профилактика вредных привычек, вовлечение в деятельность, исключающую негативное влияние среды;

-       обучение родителей навыкам общения с ребенком для оказания ему адекватной поддержки в решении его проблем;

-       организация доступной психологической помощи детям и родителям для преодоления внутрисемейных конфликтов.

Исследование в октябре - ноябре 2014 года осуществлялось в ГУО «Средняя школа № 49 г.Минска». При формировании экспериментальной выборки проанализированы социальные паспорта 1 - 11 классов, социальные карты личности подростков 13 - 15 лет, проживающих в неблагополучных семьях. Экспериментальная выборка составила 30 человек, среди которых 17 мальчиков и 13 девочек, при ее моделировании использовалась стратометрическая стратегия: отобраны испытуемые с признаками неблагополучия (согласно Приложения 1 Программы воспитания и защиты прав и законных интересов детей, находящихся в социально опасном положении, утвержденной приказом Министерства образования Республики Беларусь от 24.05.2011 № 336).

В связи с этим было проведено экспериментальное исследование, которое состояло из трех этапов:

этап - констатирующий. На этом этапе определялся уровень социальной дезадаптации у подростков; обработка и систематизация эмпирических данных.

этап - формирующий. Организация и проведение социально-педагогической помощи в виде тренингов на снижение социальной дезадаптации у подростков из неблагополучных семей.

этап - контрольный, проводился с целью выявления эффективности оказываемой социально-педагогической помощи на формирующем этапе; количественный и качественный анализ результатов опытно-экспериментальной работы, систематизация и обобщение полученных данных.

Для реализации констатирующего эксперимента использовалась методика диагностики социально-психологической адаптации К. Роджерса и Р. Даймонда.

В процессе обследования подростков учитывались все требования к диагностической методики, а именно: количество и содержание методики соответствуют целям обследования и отражают возможность доказательства или отвержения диагностической гипотезы; методика подбиралась с учетом: возраста и психофизиологическогого состояния обследуемых, места и времени обследуемых.

Цель опросника социально-психологической адаптации К. Роджерса и Р. Даймонда: изучение особенностей социально-психологической адаптации и связанных с этим черт личности.

Стимульный материал представлен 101 утверждением, которые сформулированы в третьем лице единственного числа, без использования каких-либо местоимений.

Методика проведения: Инструкция «Прочитав или прослушав очередное высказывание опросника, примерьте его к своим привычкам, своему образу жизни и оцените: в какой мере это высказывание может быть отнесено к Вам. Для того чтобы обозначить Ваш ответ в бланке, выберите подходящий, по Вашему мнению, один из шести вариантов оценок, пронумерованных цифрами от «0» до «6»:

«0» - это ко мне совершенно не относится;

«2» - сомневаюсь, что это можно отнести ко мне;

«3» - не решаюсь отнести это к себе;

«4» - это похоже на меня, но нет уверенности;

«5» - это на меня похоже;

«6» - это точно про меня.

Выбранный Вами вариант ответа отметьте в бланке для ответов в ячейке, соответствующей порядковому номеру высказывания»

Обработка результатов: Результаты «до» зоны неопределенности интерпретируются как чрезвычайно низкие, а «после» самого высокого показателя в зоне неопределенности - как высокие.

Показатели: 1-«Адаптация»; 2 - «Приятие других»; 3 - «Интернальность»; 4 - «Самовосприятие»; 5 - «Эмоциональная комфортность»; 6 - «Стремление к доминированию», 7 - «Эскапизм».

По результатам, полученным в ходе проведения опросника социально-психологической адаптации К. Роджерса и Р. Даймонда, были получены данные, которые представлены на рисунке 3. Сопоставление результатов по всем составляющим данного опросника позволило выявить показатели адаптации или дезадаптации каждого испытуемого.

Рисунок. 3. Показатель наличия социальной дезадаптации у подростков из неблагополучных семей на констатирующем этапе («Опросник социально-психологической адаптации» К. Роджерса и Р. Даймонда)

Суммируя результаты опросника, в рамках группы подростков из неблагополучных семей можно констатировать наличие двух групп: адаптированные и дезадаптированные подростки.

В группу адаптированных вошли социально адаптированные подростки, комфортно чувствующие себя. Эти учащиеся успешны в учении, общении, творчестве, самостоятельны, инициативны, социально активны. Процесс их адаптации протекает благоприятно, их поведение не выходит за рамки социально принятых норм - 11 человек (36 %).

В группу дезадаптированных объединены подростки, у которых адаптация протекает с осложнениями, обнаружены отдельные признаки дезадаптации. В основном это дети неуспешные в учении или общении, а также эмоционально дезадаптированные. Это подростки тревожные, несамостоятельные, неуспешные, пассивные, потерявшие интерес к познанию и творчеству - 19 человек (64%).

Интегральный показатель «Адаптация» имеет статистически значимую прямую зависимость с такими параметрами, как: «Принятие других», «Эмоциональный комфорт», «Интернальность», «Доминирование» и «Лживость». Т.е., с повышением адаптации подростка повышаются его показатели принятия себя, эмоционального комфорта, интернальности, способности к доминированию и лживости. И, наоборот, с понижением адаптации (т.е. повышением дезадаптации) вышеперечисленные показатели снижаются.

На основании полученных данных по экспериментальной группе можно сделать следующую выводы: по интегральному показателю «Адаптация» данная группа подростков характеризуется как имеющая пониженные адаптивные способности, т.е. в данной группе в большей степени присутствуют респонденты с низкими адаптивными способностями.

Так же большинство респондентов этой группы имеют низкий интегральный показатель самопринятия, принятие других, эмоциональный комфорт, интернальность, доминирование.

Обобщив результаты диагностики можно отметить, что адаптивные ресурсы подростка представляют собой комплексное явление, интегрирующее в себе личностные ресурсы, процессы саморегуляции и самореализации в изменяющихся условиях социальной среды. В свою очередь развитие подростка в условиях неблагополучной семьи приводит к снижению его адаптационного потенциала.

.2 Анализ практики оказания социально-педагогической помощи несовершеннолетнему, находящемуся в социально опасном положении

Контрольный этап эксперимента выявил эффективность реализации социально-педагогической помощи несовершеннолетним, признанным находящимися в социально опасном положении. В результате эксперимента в позитивную сторону изменилось процентное соотношение учащихся в названных выше группах.

Данные обследования по методике диагностики социально-психологической адаптации (К. Роджерса и Р. Даймонда) представлены в рисунке 4,5. Результаты методики на констатирующем этапе и контрольном этапе эксперимента занесены в сводную таблицу 3 и таблицу 4.

Таблица 3. Показатели социальной дезадаптации подростков из неблагополучных семей на констатирующем и контрольном этапах эксперимента («Опросник социально-психологической адаптации» К. Роджерса и Р. Даймонда)

Таблица 4 - Описательные статистики распределения значений СПА (среднее значение)

Рисунок 4. Показатель наличия социальной дезадаптации у подростков из неблагополучных семей на контрольном этапе («Опросник социально-психологической адаптации» К. Роджерса и Р. Даймонда)

На контрольном этапе были выявлены следующие показатели: адаптированные подростки - 68 % (20 человек) они набрали высокие показатели по шкалам адаптивность, принятие себя и внутренний контроль.

Также 32 % (10 дезадаптированных подростков), у которых показатели были ниже нормы (дезадаптивность; непринятие себя; непринятие других; эмоциональный дискомфорт и внешний контроль).

На основании чего можно сделать вывод, что повышенный уровень непринятие себя, эмоциональный дискомфорт мешает адаптационным процессам, показатель дезадаптации соответственно повышается.

Сравнивая данные первой диагностики на констатирующем и контрольном этапах экспериментальной работы, мы построили диаграмму (рис. 5).

Рисунок 5. Показатель наличия социальной дезадаптации у подростков из неблагополучных семей на констатирующем и контрольном этапах («Опросник социально-психологической адаптации» К. Роджерса и Р. Даймонда)

Из сравнительных данных можно увидеть, что 9 человек (32%) вошли в группу адаптированных подростков, и данная группа составила 68% (20 человек).

Десять подростков (32%) остались на той же группе дезадаптированных, что и на констатирующем этапе, но, несмотря на данный факт, у испытуемых улучшились показатели: самопринятия, принятие других, эмоциональный комфорт.

На основании полученных данных социально-психологической адаптации (СПА) можно дать следующую характеристику группе: по интегральному показателю «Адаптация» группа характеризуется как имеющая повышенные адаптивные способности, т.е. в данной группе в большей степени присутствуют подростки с высокими и нормальными адаптивными способностями. Так же большинство подростков имеют высокий интегральный показатель самопринятия, принятие других, эмоциональный комфорт, интернальность, доминирование.

Эффективность психической адаптации впрямую зависит от организации микросоциального взаимодействия. С адаптацией напрямую связан анализ факторов определенной среды или окружения, оценка личностных качеств окружающих как фактора привлекающего в подавляющем большинстве случаев сочеталась с эффективной психической адаптацией, а оценка таких же качеств как фактора отталкивающего - с её нарушениями можно сделать вывод, что большинство подростков данной группы достаточно устоявшаяся, сплоченная.

Результаты эксперимента показали динамику повышения уровня адаптированности подростков, используя тренинг как средство коррекции социальной дезадаптации у подростков из неблагополучных семей.

Результаты обследования подростков послужили основанием для составления комплексной программы социально-педагогической помощи несовершеннолетним, признанным находящимися в социально опасном положении, в котором были учтены уровень социальной адаптации подростков.

Цель формирующего этапа заключалась в реализации программ индивидуальных и групповых занятий: по развитию социальных навыков; по формированию компетентности в сфере межличностного общения; профессиональному самоопределению; развитию социально-правовой компетентности подростков.

В качестве теоретического обоснования содержания социально-педагогической помощи по социальной адаптации подростков из неблагополучных семей использованы основные положения гуманистической психологии о том, что для нормального развития личности необходимо удовлетворение не только биологических, но и социальных, духовных потребностей ребенка.

Решение проблемы социализации ребенка из неблагополучной семьи возможно при условии осуществления комплекса мероприятий, направленных на:

раннее выявление и постановка на учет ребенка из неблагополучной семьи;

определение причин неблагополучия семьи;

осуществление информационной помощи семье;

организация профилактики нарушений воспитания в семьях «группы риска».

Программа индивидуального сопровождения включает в себя:

взаимодействие педагога и подростка, направленное на развитие социально-эмоциональной компетентности, которая предполагает способность адекватно относиться к себе и другим людям, умение управлять своими чувствами, понимать и уважать чувства других;

организацию досуга подростка (помощь в досуговом самоопределении, поиск кружка, секции и т.д.);

помощь в преодолении учебных затруднений;

помощь в выборе образовательного маршрута и профессиональном самоопределении.

Жизнь подростка в условиях неблагополучной семьи приводит к недостаточному удовлетворению ряда важнейших потребностей подростка, обеспечивающих фундамент для нормального, полноценного социального развития ребенка. Депривация этих потребностей ведет к появлению ряда (комплекса) негативных личностных образований, которые закрепляются и делают невозможным успешное вхождение их в самостоятельную жизнь. Реализация коррекционно-развивающих функций работы по социальной адаптации подростков данной категории позволит активно влиять на развитие личности и подготовить их к успешной жизни в открытом современном социуме.

Одним из возможных способов практической реализации социально-педагогической направленности работы по социальной адаптации являются специально организованные тренинговые занятия с подростками.

Тренинговые занятия проводились совместно с социальным педагогом и психологом. В тренинге участвовали 30 подростков в возрасте от 13 до 15 лет, в связи с этим подростков делили по подгруппам: 1 подгруппа от 13-14 лет и вторая подгруппа 15 лет. Количество подростков, принимающих участие в тренинговых занятиях - 10-12 человек.

Цель тренинговых занятий по социальной адаптации: развитие адаптивных возможностей подростка.

Задачи:

1.  Развитие каждого из аспектов социального интеллекта.

2.      Предоставление подросткам возможности осознать важность приобретения ими социальных навыков.

. Обучение подростков некоторым приёмам общения и расширения ролевого репертуара.

Для решения поставленных задач выбраны следующие средства:

1.    Групповая деятельность,

2.      Индивидуально-коррекционная работа с подростками.

Индивидуальные занятия по развитию социально-правовой компетентности подростков развитию социально-правовой компетентности подростков - обязательны по результатам диагностики; далее - по запросу.

При проведении индивидуальных занятий по развитию социально-правовой компетентности подростков развитию социально-правовой компетентности подростков разрабатывался индивидуальный маршрут подростка с девиантным поведением, который направлен на оказание помощи в успешной социализации учащегося, его правовой компетенции.

Каждое групповое занятие состоит из трех частей:

1. Вводная часть (разминка).

. Основная часть (рабочая).

. Завершение (рефлексия).

Вводная часть и завершение обычно занимают примерно по четверти всего времени занятия. Около половины времени чаще всего уделено собственно работе. Вводная часть занятия включает в себя вопросы о состоянии участников и одно-два разминочных упражнения.

На первом занятии вводная часть занимает больше времени, расширена, поскольку необходимо объяснить правила, уделить внимание мотивации участников и рассказать, в чем будет заключаться работа. Первое занятие группы имеет решающее значение для выработки групповых норм, мотивирования и включения участников в работу, а также определения дальнейшего направления движения.

Комплект тренинговых занятий представлен в Приложении Б.

Главным результатом социально-педагогической помощи явилось то, что педагоги, работающие с подростками, отмечают положительные изменения в поведении ребят, в их готовности к проявлению доброжелательности и готовности к сотрудничеству.

2.3 Программа социально-педагогической помощи несовершеннолетнему, находящемуся в социально опасном положении

Актуальность. В современном обществе актуализируются проблема сопровождения учащихся образовательной школы. Интерес к проблеме педагогического сопровождения исторически обусловлен и вызван потребностями образовательной практики в сложившихся исторических условиях.

Современная открытая социальная среда оказывает противоречивое влияние на процесс становления личности подрастающего поколения. С одной стороны, социокультурная модернизация вызывает необходимость в новом подходе к проблеме социальной самореализации личности, требуется повышенная активность человека как субъекта общественной жизни, принятие им на себя ответственности за свою деятельность и поведение. С другой стороны, нестабильность современного общества во всех сферах его жизнедеятельности увеличивает естественные трудности взросления подрастающего поколения; ситуация неопределенности приводит к деформации личностного развития, дезадаптации подростков в социуме.

В данной ситуации особую актуальность приобретает проблема поиска эффективных путей развития социальной компетентности в подростковом возрасте, обеспечивающих успешную социализацию личности, способной и готовой нести ответственность за личное благополучие и благополучие общества. Ведущая роль в решении данной проблемы принадлежит системе образования. Возможность и необходимость педагогического сопровождения развития социальной компетентности личности объективно обусловлена длительным периодом включенности индивида в функционирование образования как социального института, пребыванием в соответствующих воспитательных организациях.

В современном обществе модернизация общеобразовательной школы с помощью компетентностного подхода призвана обеспечить разностороннюю подготовленность личности к вступлению во взрослую жизнь, а не только усвоение учащимися определенной суммы знаний, умений.

В личностно-ориентированной парадигме социальная компетентность не может быть инициирована иначе как посредством создания условий для ее развития.

В научной литературе выделяются следующие факторы, затрудняющие процесс развития социальной компетентности подростков:

·    ограничение социальной активности подростка;

·              недостаточное включение в разные виды полезной практической деятельности;

·              наличие ограничений в сфере реализации усвоенных социальных норм и позитивного социального опыта;

·              принудительный характер общения со сверстниками при отсутствии навыков, необходимость адаптироваться к большому числу сверстников, что приводит к эмоциональному напряжению, усилению агрессии;

·              жесткая регламентация организации жизни подростков, ограничение личностного выбора, подавление самостоятельности и инициативности, невозможность проявлять саморегуляцию и внутренний самоконтроль;

·              скудный выбор образцов для подражания, усвоения социального поведения, что приводит к затруднениям в усвоении и воспроизведении опыта ограничение контактов детей, их изолированность, отстраненность от реальной жизни, формирующие иждивенчество и боязнь внешнего мира.

Социальная компетентность - это “интегративное личностное образование, объединяющее в систему знания человека об обществе и самом себе, умения, навыки поведения в обществе, а также отношения, проявляемые в личностных качествах человека, его мотивациях, ценностных ориентациях, позволяющих интегрировать внутренние и внешние ресурсы для достижения социально значимых целей и решения проблем”.

В процессе сопровождения уровень развития социальной компетентности констатируется на основе следующих компонентов:

Личностный компонент:

социальная ответственность, эмоциональная устойчивость, социабельность, личностная активность, адекватная самооценка, волевой контроль, уверенность в себе, толерантность, мотивация достижения.

Деятельностный компонент:

Умения:

·    анализировать ситуации взаимодействия людей;

·              правильно оценивать вербальную и невербальную экспрессию во взаимодействии с другими людьми;

·              предвидеть последствия деятельности и поведения своего и других;

·              логика социального взаимодействия.

Навыки:

·    конструктивного взаимодействия с окружающими;

·              коммуникативного контроля;

·              общительности;

·              организации продуктивной, социально-ориентированной деятельности.

Когнитивный компонент:

·    знания о сущности, структуре, функциях социальной компетентности, девиантного поведения, о сущности здорового образа жизни;

·              знания о качествах личности, позволяющих успешно социализироваться в обществе, наличие и уровень развития их у себя;

·              знания о способах взаимодействия людей в обществе.

Нравственно-ценностный компонент:

·    наличие жизненных ориентаций и целей;

·              принятие здорового образа жизни, осознание опасности употребления наркотических средств.

Одним из условий эффективности развития социальной компетентности как средства профилактики девиантного поведения подростков мы считаем, использование в образовательной школе технологии педагогического сопровождения.

Педагогическое сопровождение развития социальной компетентности подростков - это профессиональное взаимодействие педагогических работников и других специалистов, направленное на совместное с учащимся, повышение личностных ресурсов, включающих знания, умения, навыки, необходимые для социальной деятельности, личностные качества, ценностно-мировоззренческие установки, позволяющие адекватно выполнять нормы и правила жизнедеятельности в обществе, способствующие самореализации и саморазвитию личности.

Сопровождение в педагогике понимают как деятельность, обеспечивающую создание условий для принятия субъектом развития оптимального решения в различных ситуациях жизненного выбора (Е.И., Казакова, А.П. Тряпицына). Любая программа сопровождения в педагогике представляет собой технологию разрешения проблем развития.

Процесс педагогического сопровождения представлен в виде следующих этапов: проведение диагностики сути проблемы; информационный поиск методов, служб и специалистов, которые могут помочь решить проблему; обсуждение вариантов решения проблемы и выбор наиболее целесообразного пути решения; оказание сопровождаемым первичной помощи на начальных этапах реализации плана (М.Е. Битянова, Е.И. Казакова, М.М. Семаго и др.)

Педагогическое сопровождение развития социальной компетентности подростков общеобразовательной школы ориентированно на личностно- деятельностный и диалогический подходы.

Личностно-деятельностный подход, по сути, характеризуется необходимостью приобретения самой личностью знания в социальном контексте. Социальная компетентность предполагает усвоение знания, основанного на опыте социального взаимодействия. Реализация данного подхода при сопровождении развития социальной компетентности подростка предполагает:

·    культивирование специалистами системы сопровождения собственной позиции ребенка в различных ситуациях социального взаимодействия;

·              постановка ребенка в ситуации выбора;

·              обращение педагогов к личностным смыслам подростков в социальной деятельности;

·              активное использование групповой работы, организованной в соответствии с правилами социального взаимодействия;

·              ориентация на задачи возрастного развития личности подростка в процессе сопровождения.

Основой диалогического подхода является смещение авторитарного и манипулятивного воздействий в сторону диалогического, стимулирующего собственную позицию учащегося. Диалогическое взаимодействие определяется отношением равноправия субъектов и взаимное личностное признание. Диалогическое взаимодействие является признаком социально-компетентного поведения, и в то же время является условием его формирования путем включения подростка в диалог.

Педагогическое сопровождение развития социальной компетентности подростков как средства профилактики девиантного поведения в общеобразовательном учреждении выполняет ряд функций:

информационную (информирование участников образовательного процесса по вопросам сущности социальной компетентности, ее компонентах, факторах и условиях формирования);

диагностическую (выявление исходного уровня развития социальной компетентности подростков на основе диагностики показателей развития социальной компетентности с целью его повышения и коррекции, повторная его диагностика с целью фиксации изменений);

личностно-развивающую (развитие основных компонентов социальной компетентности, повышение личностных ресурсов, социальной ответственности, активности с использованием различных методов, форм);

социально-обучающую (обучение основам социально-компетентного поведения, навыкам конструктивного социального взаимодействия личности с окружающей действительностью).

Основа педагогического сопровождения развития социальной компетентности подростков - создание развивающей среды образовательного учреждения. Это предполагает:

создание такого взаимодействия участников сопровождения, где каждый будет иметь возможность обсуждать свои мысли, проблемы, возможности, личностные особенности в атмосфере уважительности, открытости, честности и поддержки; их интересы, мнения и решения уважаются, но обсуждаются с точки зрения профессионалов;

возможность опробовать различные формы поведения в критических ситуациях, с правом на ошибку без серьезных последствий для будущего, так как ролевые ситуации - пробы происходят в экспериментальном взаимодействии;

возможность получения подростками помощи, поддержки в случаях, когда они допускают ошибки.

В процессе педагогического сопровождения мы придерживаемся двух стратегий развития социальной компетентности подростков в образовательной среде, выделенных Н.В. Калининой (2004): стратегия развития и стратегия формирования. Обе стратегии тесно взаимосвязаны, и в совокупности, взаимопроникая друг в друга способны обеспечить целостное развитие социально-компетентной личности в образовательной среде.

Развивающая стратегия - создание условий стимулирующих стремление подростка к самореализации в социуме социально-позитивными методами, обеспечение становления его личностных качеств, которые позволяют успешно социализироваться в обществе.

Формирующая стратегия - проектирование и реализация программ сопровождения развития базовых составляющих социальной компетентности подростков в общеобразовательной школе с учетом возрастных особенностей подросткового возраста.

Цель сопровождения в аспекте развития социальной компетентности подростков - создать условия и открыть возможности в рамках объективно данной подростку социально-педагогической среды для активного личностного развития и самореализации.

В процессе педагогического сопровождения развития социальной компетентности, прежде всего, в образовательный процесс были системно включены выделенные нами условия эффективного развития социальной компетентности подростков в образовательном учреждении:

Проведение системы занятий со всеми участниками образовательного процесса (педагоги, родители, учащиеся). Обеспечивается дополнительной методической подготовкой родителей и педагогов. В системе педагогического сопровождения работа с родительской общественностью реализуется как традиционными формами консультирования и просвещения, так и достаточно новой формой в системе сопровождения - совместным семинаром-тренингом по развитию навыков общения, сотрудничества, взаимодействия подростков с родителями. Развивающее взаимодействие педагогов и учащихся является основой развития социальной компетентности подростков, оно может быть достигнуто за счет профессионально-личностного развития педагогов.

Использование широкого диапазона интерактивных видов деятельности (дискуссии, тренинги, деловые и ролевые игры, моделирование ситуаций, социальное проектирование). Они предполагают высокую результативность, включенность и активность участников образовательного процесса, взаимообогащение в процессе взаимодействия.

В основе метода сопровождения, как способа практического осуществления процесса сопровождения лежит единство четырех функций:

·    диагностика существа проблемы;

·              информация о существе проблемы и путях ее решения;

·              консультация на этапе принятия решения и выработка плана решения проблемы;

·              первичная помощь на этапе реализации плана решения.

Предметом деятельности специалистов системы педагогического сопровождения развития личности подростка становятся:

·    предупреждение возникновения проблем развития ребенка;

·              помощь ребенку в решении актуальных задач развития, обучения, социализации (учебные трудности, проблемы с выбором образовательного и профессионального маршрута, нарушения эмоционально-волевой сферы, проблемы взаимоотношений со сверстниками, учителями и родителями; формирование установок на здоровый образ жизни, развитие навыков саморегуляции и управления стрессом в жизненных различных ситуациях; профилактика поведенческих факторов риска);

·    развитие психолого-педагогической компетентности (психологической культуры) учащихся, родителей и педагогов.

Социально-педагогическое сопровождение несовершеннолетних, признанных находящимися в социально опасном положении, включала несколько этапов.

. Изучение семьи и условий жизни ребенка

На предварительном этапе проводится диагностика на предмет выделения детей группы риска, воспитывающихся в семьях с разными формами социального неблагополучия.

Приоритеты работы социального педагога на данном этапе:

·    раннее выявление детей, имеющих различные социальные, психологические или педагогические проблемы;

·              выявление характера проблем;

·              изучение причин социального неблагополучия обучающихся.

Изучение социальным педагогом семейной ситуации проводится после анализа социальных паспортов классов (групп). Социальные паспорта, как правило, содержат информацию о количестве в конкретном классе (группе) детей из семей, по тем или иным показателям попадающих в группу риска.

В дальнейшем дети группы риска обследуются в зависимости от выявленного "фактора риска" семейного неблагополучия, с использованием подобранных диагностических средств. Такая углубленная диагностика проводится совместно с психологом. Уровень социальной адаптированности/дезадаптации, степени риска форм отклоняющегося поведения ребенка может быть выявлен с помощью методик, например методики диагностики социально-психологической адаптации подростков К. Роджерса и Р. Даймонда. По необходимости может запрашиваться и анализироваться информация из медицинских учреждений, из подразделений по профилактике правонарушений несовершеннолетних, органов социальной защиты.

Работа по первичному изучению семьи проводится социальным педагогом с использованием различных методов: беседы с членами семьи, наблюдения за детьми вне дома (ОУ, среда сверстников и т. п.), беседы с социальным окружением семьи (соседи, педагоги ребенка и др.).

Выделим основные рекомендации по использованию диагностического инструментария для изучения социальной ситуации семьи.

Подобранный диагностический инструментарий социального педагога позволит в системе проводить исследование по направлениям: изучение социальной ситуации развития ребенка (анализ социального паспорта класса (группы), анализ социальной карты учащегося), анализ факторов социального неблагополучия (Матрица определения социального благополучия ребенка, Карта (акт) обследования жизненного пространства ребенка), изучение семьи ребенка, детско-родительских отношений (паспорт семьи, Карта обследования социально дезадаптированных несовершеннолетних: анализ условий воспитания и социального развития подростка, Методика диагностики склонности к отклоняющемуся поведению), изучение личности ребенка (Методика диагностики социальнопсихологической адаптации подростков К. Роджерса и Р. Даймонда) (см. Приложение В).

. Обследование жилищных условий проживания семьи.

Анализ жилищно-бытовых условий неблагополучной семьи проводится социальным педагогом во время посещения семьи, беседы с ее членами.

Основная цель этой работы - выявление проблемы жизненного пространства детей и взрослых членов семьи с целью снижения степени риска негативного влияния условий жизни на ребенка, его семейную социальную ситуацию.

В процессе обследования жилья ребенка социальный педагог анализирует санитарно-гигиеническую обстановку, условия организации питания ребенка, наличие у него места для сна, обеспеченность сезонной одеждой и обувью.

По результатам изучения условий жизни семьи составляется акт обследования жилищно-бытовых условий семьи. Данный акт оформляется в случаях:

·    если есть информация о том, что условия проживания неблагоприятны для нормального существования ребенка (несоблюдение санитарно-гигиенических норм; нет нормальных условий для сна, занятий, досуга ребенка; в квартире родители и посторонние постоянно распивают спиртные напитки; родители не заботятся о бытовых условиях для ребенка);

·              жилье непригодно для проживания из-за его состояния (аварийное, ветхое).

. Выявление служб, ранее работавших с семьей

На этом этапе социальный педагог получает информацию по проблеме от педагогов ОУ, которое посещает ребенок, по поводу обращения к ним родителей, близких родственников.

Целесообразным становится взаимодействие с психологом - в том случае, если он знает ребенка или его окружение, т. к. любая информация может стать полезной в установлении контакта с ним и семьей.

Возможно также получение необходимых данных по месту жительства ребенка, в учреждениях дополнительного образования, если он их посещает.

Важно иметь информацию о получении ребенком (семьей) социальной помощи в центре социальной помощи семье и детям, других учреждениях социальной защиты.

Необходимым может стать и анализ информации о проводимой работе с данной семьей участковыми уполномоченными, сотрудниками инспекции по делам несовершеннолетних, специалистами по охране прав детства.

На данном этапе, как правило, социальный педагог не обходится без взаимодействия со школьным медицинским работником, участковым педиатром.

В случае необходимости направляется запрос в наркологический, психоневрологический диспансер по месту жительства для получения сведений о возможной постановке родителей на учет.

На основе анализа информации о службах, ранее работавших с семьей, планируется следующий этап работы социального педагога по реабилитации семьи, определяется функционал других специалистов, имеющих ресурсы для оказания ребенку специализированной помощи.

По результатам изучения семьи и социальной ситуации ребенка заполняются "Карта семьи" и "Социальная карта личности".

Содержание реабилитационной работы с конкретной семьей планируется и осуществляется, исходя из основной проблемы семьи. Рассматриваются все возможные варианты помощи: социальной, психолого-педагогической, форм медицинской, трудовой реабилитации, восстановления воспитательного потенциала семьи.

. Реализация программы сопровождения семьи

Приоритеты работы социального педагога на данном этапе:

·    раннее выявление детей, нуждающихся в индивидуальном социально-педагогическом сопровождении;

·              охрана и защита прав несовершеннолетних;

·              взаимодействие со службами (в школе и вне школы), которые могут и будут помогать социальному педагогу в решении проблем детей, нуждающихся в социально-педагогической помощи;

·              работа школьного совета профилактики по профилактике правонарушений среди обучающихся;

·              систематическое проведение мониторинга эффективности профилактической и коррекционно-развивающей работы;

·              профориентационная работа и трудоустройство обучающихся;

·              социально-правовое просвещение учителей, обучающихся и родителей, профилактика конфликтов, правонарушений и наркозависимости;

·              создание благоприятного микроклимата в педагогическом коллективе и формирование гуманистического отношения к детям, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Особенности профилактической и коррекционно-развивающей работы

Основные принципы индивидуальной профилактической и коррекционной работы:

·    приоритет интересов ребенка;

·              положительный характер обратной связи. Большинство детей этой категории нуждаются в поддержке и характеризуются выраженной ориентацией на одобрение окружающих;

·              непрерывность сопровождения.

При организации групповой работы с детьми и подростками важно учитывать принцип добровольности и личной заинтересованности.

Основные приоритеты индивидуальных и групповых коррекционно-развивающих занятий связаны с формированием коммуникативной и правовой компетентности, профессиональным самоопределением подростков.

Осуществляется реализация программ индивидуальных и групповых коррекционно-развивающих занятий:

·    по развитию социальных навыков;

·              по формированию компетентности в сфере межличностного общения;

·              профессиональному самоопределению;

·              развитию социально-правовой компетентности подростков.

Развивающие и профилактические программы, которые могут быть использованы в практике работы социального педагога (см. Приложение Г).

Данные программы могут быть реализованы с учащимися в процессе групповой профилактической работы.

. Текущие и контрольные посещения семьи

Данный этап работы, как правило, предполагает реализацию технологии социального патронажа.

Патронаж - это посещение семьи с диагностическими, контрольными, адаптационно-реабилитационными целями, что позволяет установить и поддерживать длительные связи с семьей, своевременно выявлять ее проблемные ситуации, определять необходимую помощь, как плановую, так и экстренную.

Диагностическая цель патронажа предусматривает ознакомление с условиями жизни, изучение возможных факторов риска, анализ сложившихся проблемных ситуаций.

Контрольная цель направлена на оценку состояния семьи и ребенка, динамики проблем (если контакт с семьей повторный); анализ хода реабилитационных мероприятий, выполнения семьей рекомендаций.

Адаптационно-реабилитационная цель - оказание конкретной образовательной, психологической, социальной, посреднической помощи.

Патронажи могут быть единичными или регулярными в зависимости от выбранной стратегии работы (долгосрочной или краткосрочной) с данной семьей.

Патронаж дает возможность наблюдать семью в ее естественных условиях.

Проведение патронажа требует соблюдения ряда этических принципов: принципа самоопределения семьи, добровольности принятия помощи, конфиденциальности, поэтому следует находить возможности информировать семью о предстоящем визите и его целях.

С запланированной периодичностью проводятся патронажи семей, имеющих конкретные проблемы. Например, регулярно посещаются семьи с детьми-инвалидами - с целью помочь преодолеть психотравмирующие ситуации, реализовать и контролировать систему реабилитационных мероприятий, разрешать социально-правовые вопросы.

Регулярные патронажи необходимы в отношении неблагополучных и, прежде всего, асоциальных семей, наблюдение за которыми в определенной мере дисциплинирует их, а также позволяет выявлять возникающие кризисные ситуации и противодействовать им, защищая интересы ребенка.

В целом возможно патронирование любой семьи с любым типом неблагополучия, низкого ситуационно-ролевого статуса.

В период патронажа изучение динамики ситуации может проводиться не только во время посещения семьи непосредственно на дому, но и в процессе встреч с родителями в ОУ (по инициативе социального педагога, специалиста по охране прав детства). Проводятся беседы с ребенком в ОУ, наблюдение за его социальными контактами, особенностями поведения в школе, а также беседы с педагогами о нем в ОУ.

. Оценка эффективности работы с семьей

На данном этапе осуществляется анализ проделанной работы:

·    принимается решение о необходимости и возможности продолжения психолого-педагогического, медико-социального сопровождения семьи в следующем учебном году;

·              специалистами разрабатываются рекомендации для классных руководителей по дальнейшей работе с семьей или ребенком.

Анализ результатов работы с отдельной семьей определяет динамику

·    ситуации, содержание дальнейшей работы по сопровождению семьи.

Позитивная динамики ситуации может характеризоваться следующими показателями:

·    уровень жизни семьи доведен до средних показателей (родители пытаются вести нормальный образ жизни, улучшилась бытовая обстановка в семье);

·              родители проявляют заботу о детях;

·              дети посещают ОУ;

·              уменьшилось потребление родителями алкогольных напитков;

·              семья поддерживает контакты с ОУ, центром социальной помощи и т. д.;

·              в социальном окружении семьи появились другие значимые взрослые (родственники, близкие знакомые), помощь которых семья принимает, позитивно настроена на взаимодействие с ними;

·              семья позитивно принимает помощь и социальные контакты с лицами, осуществляющими патронаж.

Выводы по второй главе

Таким образом, проведенная работа показала, что использование разработанной программы по социально-педагогической помощи подростку, находящемуся в социально опасном положении, помогло ребенку наладить нормальные отношения с одноклассниками, снизить тревожность и агрессию, познакомиться с моделями эффективных коммуникаций, методами психологической защиты, эффективными способами выражения эмоций. Предложенные методы и средства обеспечивают эффективность коррекции поведения подростка.

Решение проблемы социализации ребенка из неблагополучной семьи возможно при условии осуществления комплекса мероприятий, направленных на:

раннее выявление и постановка на учет ребенка из неблагополучной семьи;

определение причин неблагополучия семьи;

осуществление информационной помощи семье;

организация профилактики нарушений воспитания в семьях «группы риска».

Разработанная программа по социально-педагогической помощи подростку, находящемуся в социально опасном положении, может быть использована в практической деятельности педагогов-психологов учреждений образования.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Своевременное выявление несовершеннолетних, оказавшихся в социально опасном положении, и оказание им квалифицированной помощи и поддержки, является ведущей задачей социально-педагогической деятельности. Чем раньше будет начата реабилитационная работа с ребенком, тем незначительнее будет отпечаток семейного неблагополучия на его личностном становлении.

Проблемы семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, решаются в Республике Беларусь на государственном уровне. Деятельность специалистов сферы образования регулируется законодательством Республики Беларусь по защите прав несовершеннолетних, признанных находящимися в социально опасном положении.

Содержание социально-педагогической помощи несовершеннолетнему, признанному находящимся в социально опасном положении, в каждом отдельном случае обусловлено индивидуальными особенностями проблемы семейного неблагополучия: структурой, материальным положением, характером внутренних отношений, спецификой проблем, степенью их остроты, аспектом неблагополучия.

Решение проблемы социализации ребенка из неблагополучной семьи возможно при условии осуществления комплекса мероприятий, направленных на:

раннее выявление и постановка на учет ребенка из неблагополучной семьи;

определение причин неблагополучия семьи;

осуществление информационной помощи семье;

организация профилактики нарушений воспитания в семьях «группы риска».

В неблагополучной семье ребёнок испытывает лишения или ограничения возможностей своего развития, переживает дискомфорт, стрессовые ситуации, жестокость, насилие, пренебрежение, голод, т.е. все то, что отражает социальное неблагополучие и оставляет свой отпечаток в его развитии на всю жизнь. В неблагополучных семьях полностью или частично не удовлетворяются потребности членов семьи в эмоциональной поддержке, чувстве безопасности, ощущении ценности и значимости своего «Я», эмоциональном тепле и любви.

Неблагоприятное социальное влияние неблагополучной семьи на развитие детей связано с нарушениями детско-родительских взаимоотношений. Дети из таких семей, как правило, замкнутые, не любят говорить о своих проблемах. Они скрытны, не склонны к эмоционально теплым взаимоотношениям. Для них характерна подозрительность и злобность. Такие дети не доверяют себе, тревожны, неуверенны, нерешительны. Как правило, ссоры и на вербальном, и на физическом уровне они воспринимают как обычные отношения между людьми (в силу отсутствия альтернативного образца таких отношений), следствием чего являются трудности установления адекватных отношений с окружающими в дальнейшей жизни. Став взрослыми, такие дети не умеют наслаждаться жизнью, так как привыкли нести ответственность и за младших братьев и сестер, и за родителей.

Объектом воздействия социального педагога могут быть все взрослые члены семьи, ребенок и сама семья, в целом, как коллектив. Действуя в интересах ребенка, социальный педагог призван оказывать необходимую помощь и поддержку семье. В его задачи входит установление контактов с семьей, выявление проблем и трудностей семьи, стимулирование членов семьи к участию в совместной деятельности, оказание посреднических услуг в установлении связей с другими специалистами (психологами, медицинскими работниками, представителями правоохранительных органов и органов опеки и попечительства и др.). Специалисты в области социальной педагогики считают, что деятельность социального педагога с семьей протекает по трем направлениям: образовательное, психологическое, посредническое.

Работа с несовершеннолетними, признанными находящимися в социально опасном положении, включает следующие формы работы:

групповые формы работы, которые:

а) открывают возможность формирования в актуальных для всех и каждого жизненных ситуациях получения нового опыта нормальных человеческих взаимоотношений, стимулируют вновь возникающие концепции «Я», новые модели идентификации;

б) обеспечивают формирование чувства принадлежности к ближним, исключающего изоляцию в окружающей среде; защищенность от хронического стресса; расширение временных перспектив. Упражнения - ролевые игры, тренинги и т.п., направленные на получение нового опыта при взаимодействии с окружающими путем включения разнообразных ощущений чувств;

индивидуальные формы работы, включающие коррекцию поведения и широкий диапазон воздействий, - от групповых тренингов до интересной, предметной (в том числе трудовой) деятельности, профессионально ориентирующей его, способствующей построению позитивного взаимодействия с окружающими.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1      Анастази, А. Дифференциальная психология. Индивидуальные и групповые различия в поведении А. Анастази; пер. с англ. - М.: Апрель Пресс, Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2001. - 752 с. - (Серия «Кафедра психологии»).

2      Василькова, Т.А. Социальная педагогика: учебное пособие / Т.А. Василькова, Ю.В. Василькова.- М.:КНОРУС, 2010.- 240 с.

3       Василькова, Ю.В. Социальная педагогика: курс лекций: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Ю.В. Василькова, Т.А. Василькова.- 5-е изд., стер.- М.: Издательский центр «Академия», 2006.- 440с.

         Галагузова, М.А. Социальная педагогика: Курс лекций / Под общей ред. М.А. Галагузовой.- М.: Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС, 2000.- 416 с.

         Гуров, В.Н. Социальная работа образовательных учреждений с семьёй.- М.: Педагогическое общество России, 2006.- 320 с.

         Гуслякова, Л.Г. Основы теории социальной работы/ Л.Г. Гусялкова, Е.И. Холостова. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛА ДОС, 2001. -432с.

         Дивицына, Н.Ф. Семьеведение. Многодетная семья и ее социальная защита: учебное пособие / Н.Ф. Дивицына. - М.: МГУ, 2006. - 127 с.

8      Думитрашку, Т.А. Влияние внутрисемейных факторов на формирование индивидуальности / Т.А. Думирашку // Вопр. психол.1991.№ 1. С. 135 - 142.

        Жуков, В.И. Теория социальной работы: Учебник./ В.И. Жуков. - М.: Издательство РГСУ, 2011. - 440 с.

10     Закон Республики Беларусь «О гарантиях по социальной защите детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» от 21 декабря 2005 г. № 73-3[Электронный ресурс] / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. - Минск, 2012. - Режим доступа: <http://www.pravo.by>. - Дата доступа: 10.10.2013.

         Закон Республики Беларусь «О правах ребенка» от 19 ноября 1993 г. № 2570-XII (в последней редакции от 26 мая 2012 г. № 376-З (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2012 г., № 62, 2/1928) <H11200376>) [Электронный ресурс] / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. - Минск, 2012. - Режим доступа: <http://www.pravo.by>. - Дата доступа: 10.10.2013.

         Закон Республики Беларусь «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» от 31 мая 2003 г. № 200-З (последняя редакция от 26 мая 2012 г. № 376-З (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2012 г., № 62, 2/1928) <H11200376>)[Электронный ресурс] / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. - Минск, 2005. - Режим доступа : <http://www.pravo.by>. - Дата доступа : 10.10.2013.

         Защита детей от жестокого обращения/под ред. Е.Н. Волковой. - СПб.: Питер, 2007. - 256с.

         Зимняя, И.А. Педагогическая психология/ И.А. Зимняя. - М.: МСПИ, МОДЭК, 2010. - 448с.

         Карцева, Л.В. Психология и педагогика социальной работы с семьёй: учебное пособие.- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2008.- 224 с.

         Ковалевская, А.В. Психолого-педагогическая помощь детям, находящимся в социально опасном положении: пособие для педагогов-психологов общеобразовательные и социально-педагогических учреждений/А.В. Ковалевская, З.Н. Ганчарик. - Мн.: Зорны Верасок, 2010. - 271с.

         Коваленок, А.И. Содержательные аспекты социально-педагогической работы: Метод.рек./ А.И. Коваленок, Т.С. Капелевич, С.Н. Островский. - Мн.: РИПО, 2000. - 62с.

18  Кодекс Республики Беларусь о браке и семье. - Минск: Амалфея, 2001. - 112 с.

19     Козлов, А.А. Практикум социального работника /А.А. Козлов, Т.Б.Иванова. - Ростов н/Д: Феникс, 2001. - 320 с.

20     Конституции Республики Беларусь (с изменениями и дополнениями, принятыми на республиканских референдумах 24 ноября 1996 г. и 17 октября 2004 г.) <http://www.pravo.by/webnpa/text.asp?RN=P00400002> // Эталон - Беларусь [Электронный ресурс] / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. - Минск, 2013.

         Куликова, Г.А. Семейная педагогика и домашнее воспитание: учебник / Г.А.Куликова. - М.: Академия, 2003. - 232 с.

22    Курбатова О.В. Социальное проектирование: учебное пособие/ О.В. Курбатова, В.И. курбатов. - Ростов-н/Дону: Феникс, 2001. - 416с.

23     Мардахаев, Л.В. Социальная педагогика. Полный курс: учебник для вузов / Л.В. Мардахаев. - 5-е изд., пер. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2011. - 797 с.

         Мархадаев, Л.В. Словарь по социальной педагогике: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Авт.- сост. Л.В. Мархадаев.- М.: Издательский центр «Академия», 2002.- 368 с.

         Миньковский Г.М. Неблагополучная семья и противоправное поведение подростков / Г.М Миньковский //Социологические исследования. - 1982. - №2. - С.105-113.

27    Мудрик, А. В. Социальная педагогика: учебник для вузов / А. В. Мудрик.- 7-е изд., испр. и доп. - М.: Академия, 2009.- 224 c. - (Высшее профессиональное образование, Педагогические специальности)

28     Национальный Интернет-портал Республики Беларусь [Электронный ресурс] / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. - Минск, 2005. - Режим доступа : <http://www.pravo.by>. - Дата доступа : 25.09.2013.

         Никитин, В.А. Социальная педагогика: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. В.А. Никитина.- М.: Гуманитарный центр ВЛАДОС, 2002.- 272 с.

         Никитина, Н.И. Методика и технология работы социального педагога: учеб. пособие для студентов пед. училищ и колледжей, обучающихся по специальности 0314 «Социальная педагогика» / Н.И. Никитина, М.Ф. Глухова.- М: Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС, 2005.- 399 с. - (Для средних специальных учебных заведений)

         Никончук, А.С. Неблагополучная семья как социально-педагогическая проблема /А.С.Никончук //Социально-педагогическая работа. - 2004. - №4.

         Овчарова, Р.В. Семья, ее воспитательный потенциал. Справочная книга социального педагога / Р.В.Овчарова. - М.: Сфера, 2004. - С.345-364

         Организация работы с несовершеннолетними, находящимися в социально опасном положении: Практическое пособие/Составитель Е.А.Басова. - Гомель: ГУО «ГОИРО», 2009. - 49 с.

         Павлёнок, П.Д. Технологии социальной работы с различными группами населения: учеб. пособие / П.Д. Павлёнок, М.Я. Руднева; под ред. проф. П.Д. Павлёнка.- М.: ИНФРА - М,2009.- 272 с. (Высшее образование)

         Панкратьева, Н.В. Здоровье - социальная ценность: Вопросы и ответы Н.В. Панкратьева и др.. - М.: Мысль. 1989. - 236с.

         Прогнозирование, проектирование и моделирование социальной работы: учебно-методическое пособие (лекции) для студентов, обучающихся по специальности (для студентов специальности 040101.65 Социальная работа) очная, заочная форма обучения [Электронный ресурс]. - Смоленск - 2008. Режим доступа: <http://www.univer5.ru/sotsialnaya-rabota/prognozirovanie-proektirovanie-i-modelirovanie-sotsialnoy-rabotyi-lektsii-197/Page-54.html>. - Дата доступа: 20.09.2013

         Прохорова, О.Г. Семьеведение: учебник для бакалавров / О.Г. Прохорова, Е.И. Холостова, Е.М. Черняк. - М.: Издательство Юрайт, 2013. - 403 с. - (Бакалавр : базовый курс)

         Психология и педагогика: учебное пособие / В.М.Николаенко, Г.М.Залесов, Т.В.Андрюшина и др. - М.: ИНФРА-М; 2000. - 175 с.

39    Рожков, М. И. Воспитание трудного ребёнка. Дети с девиантным поведением: учебно-методическое пособие / под ред. М. И. Рожков.- Москва: Владос, 2006.- 239 c.: табл.- (Коррекционная педагогика)

        Студенова, Е.Г. Технология социальной работы: учебник для бакалавров Е.Г. Студенова, М.В. Фирсов. - 3-е изд., пер. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2012. - 557 с.

41     Фирсов, М.В. Теория социальной работы: учебник для бакалавров / М.В. Фирсов. - 4-е изд., пер. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2012. - 455 с.

         Фирсов, М.В. Технология социальной работы: учеб. пособие для вузов / М.В. Фирсов.- М.: Академический Проект, 2007.- 432 с.- (Gaudeamus).

         Фурманов, И.А. Психолого-педагогическая профилактика семейного неблагополучия: пособие для педагогов и психологов общеобразовательных, социально-педагогических учреждений, учреждений дошкольного образования / И.А. Фурманов. - Минск: Национальный институт образования, 2010.

         Холостова, Е.И. Социальная политика: учебник для бакалавров / Е.И. Холостова. - М.: Издательство Юрайт, 2012. - 367 с. - (Бакалавр : базовый курс).

         Холостова, Е.И. Социальная работа: история, теория и практика: учебник для бакалавров / Е.И. Холостова. - М.: Издательство Юрайт, 2012. - 905 с.

         Холостова, Е.И. Практикум по социальной работе / Е.И. Холостова . - 2-е изд. - М. : Дашков и К, 2008. - 296с.

47    Целуйко, В. М. Психология современной семьи: книга для педагогов и родителей / В. М. Целуйко.- Москва: Владос, 2006.- 287 c.: ил. - (Психология для всех).- Библиогр.: с. 282-285.

        Чечет, В.В. Педагогика семейного воспитания: Учеб. пособие для студ-ов пед. специальностей ВУЗов. /В.В.Чечет. - Мозырь: "Белый ветер", 2003.

49     Шакурова, М.В. Методика и технология работы социального педагога: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / М.В. Шакурова.- 4-е изд., стер.- М.: Издательский центр «Академия», 2007.- 272 с.

         Шеляг, Т.В. Цели и ценности государственной семейной политики / Т.В. Шеляг // Государственная семейная политика. - М.: Изд-во МГСУ, 2004. - С. 88.

         Шептенко, П.А. Методика и технология работы социального педагога: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / П.А. Шептенко, Г.А. Воронина; под ред. В.А. Сластёнина.- 2-е изд., стер.- М.: Издательский центр «Академия», 2007.- 208 с.

         Шишковец, Т.А. Справочник социального педагога/ Т.А. Шишковец. - М.: ВАКО, 2005. - 208с.

         Шнейдер, Л. Б. Психология семейных отношений: Курс лекций/ Л.Б.Шнейдер. - М.: Апрель-Пресс, Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2000. - 305с.

54    Шульга, Т. И. Работа с неблагополучной семьей: учебное пособие для вузов по направлению и специальности «Социальная работа»: [пособие по курсу «Семьеведение»] / Т. И. Шульга.- Москва: Дрофа, 2005.- 254 c.: ил.,табл. - (Высшее образование)

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Схема социально-педагогической помощи неблагополучной семье

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Комплекс тренинговых занятий

ПРИЛОЖЕНИЕ В

Диагностический инструментарий педагога социального

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

Развивающие и профилактические программы