Разработка программы рекламной кампании (разработка стратегии и тактики рекламной кампании)
Отличительной чертой данной фирмы является организация экскурсионных туров в Израиле. Это значительно расширяет круг возможных потребителей, так как клиентами компании могут являться не только желающие отдохнуть на побережьях Красного, Средиземного и Мёртвого морей, не только люди интересующиеся историей и культурой данного региона, а так же, религиозные паломники.
Наличие Иерусалима (в котором сосредоточено множество мировых святынь) выгодно отличает данные фирму на рынке туристической индустрии.
.1 Изучение предмета рекламы и выделение его особенностей
Для рассматриваемого региона, основной положительной особенностью является то, что именно в данном государстве (Израиль) зарождалось христианство. Здесь находится «Храм гроба господнего» (главная христианская святыня), здесь же находится река Иордан, где он же (Иисус) был крещён, здесь же находится и «крестный ход» по которому вели Иисуса на распятие. Так же в Иерусалиме находится Мекка (вторая мусульманская святыня). Что тоже является не маловажным учитывая темпы роста ислама на территории постсоветского пространства.
Ещё одной отличительной особенностью является наличие 5-7 (по данному вопросу в научных кругах до сих пор нет однозначного решения. В разных информационных источниках указываются разные цифры) климатических поясов. В Израиле каждый может найти именно тот климатический регион в котором ему наиболее комфортно.
На территории Израиля находятся ландшафты на любой самый взыскательный вкус от пустынь на юге страны, до горнолыжных курортов на севере. Пеший туризм далеко не единственный вид туризма, который может предоставить эта страна. Горные пейзажи привлекают не только любителей скалолазания, а так же людей увлекающихся дельтапланеризмом. Для любителей сёрфинга здесь есть специально оборудованные пляжи. А любители дайвинга, или люди желающие приобщиться к данному виду спорта могут воспользоваться услугами предлагаемыми специально предназначенных для этого дайверских клубов, в которых предусмотрены разные маршруты погружения учитывающие запросы каждого желающего.
P.S. Из минусов, нужно отметить постоянную политическую нестабильность. Израиль непрерывно находится на тонкой грани между миром и войной. У фирмы должны быть выделены специальные средства предназначенные для экстренного вывоза клиентов за территорию страны в случае начавшихся военных действий.
ПлюсыМинусы1.Круглогодичный туристический сезон 2.Несколько морей. 3.Большое количество гостиниц. 4.Разнообразие климатических зон. 5.Богатая история. 6.Обилие архитектурных достопримечательностей. 7.Религиозные достопримечательности.1.Нестабильная политическая обстановка (постоянная угроза войны). 2.Сейсмологическая неустойчивость. 3.Обилие медуз у береговой зоны в летний период (множество ожогов у отдыхающих).
.2 Выделение круга потребителей рекламируемого товара
В круг потребителей входят все жители стран СНГ, на которых и рассчитана данная рекламная кампания.
.3 Разработка общей идеи рекламной кампании
Данная идея отнюдь не нова… Ещё в Риме обратили внимание на то, что людям для «счастья» нужно всего две вещи, хлеба и зрелищ. Учитывая особую привязанность граждан стран бывшего СССР к первому (хлебу), считаю необходимым, использовать в рекламной кампании на ряду с изображениями самой страны и гостиниц, изображения интерьеров ресторанов этих гостиниц с сервированными столами.
Основой рекламы будут пейзажные виды Израиля с акцентом на религиозные постройки.
Звукоряд (либо-же газетная статья) будет гласить следующее:
«Компания Asia tours предлагает вам окунуться в мир тайн и легенд. Израиль - земля с древнейшей историей которая насчитывает более 6000 лет. На территории этого небольшого государства тесно сплелись древность и современность. Посетите древние города, пройдите по улицам, старого Иерусалима. Прикоснитесь к святости этой земли!
Наша компания гарантирует вам высочайшее обслуживание. Комфортабельная доставка до места проживания. В ресторанах гостиниц вы сможете познакомиться с разнообразием восточных яств. Профессиональные гиды не заставят вас скучать.
Не упустите момент!!! Сейчас наши туры предоставляются по уникальным ценам.
Хорошего вам отдыха с Asia tours.» (презентация в приложении).
P.S. Слово «уникальный» в данном случае имеет больше психологический акцент нежели вещественный. Цены могут оставаться прежними. Цель этого слова лишь обратить на себя внимание. При этом никто из клиентов не будет считать себя обманутым. На уровне мировой инфляции цены самопроизвольно возрастут в ближайший временной период. Поэтому клиенты на самом деле будут считать, что компания им предоставила скидку.
2.4 Выбор носителей рекламы
Поскольку экскурсии у нас продукт в основном визуальный, мы выберем визуальные типы рекламы: телевидение, журналы, билборды (билбордами я буду называть условно все виды уличной рекламы. Этот вид просто наиболее распространён на сегодняшний день. Но я так-же не исключаю возможность настенных вариантов на зданиях, или какое другое размещение подобного рода). Последние (билборды) нужны нам в качестве «закрепления» названия фирмы в мозгу рекламной аудитории. Название фирмы должно быть у всех на слуху и на виду.
.5 Согласованность образов рекламы
Зритель требует зрелищ. Поэтому основой рекламы должны выступать пейзажные зарисовки. Реклама должна вызывать желание потребителя воспользоваться предлагаемыми ей услугами. Критерий прост… наиболее «аппетитные» картинки с максимально пейзажными фонами.
.6 Планирование рекламы во времени
Выбираемое время, однозначно прайм-тайм (с 6.00 до 8.00 и с17.00 до 23.00). Цель рекламной кампании, это массовое ознакомление потребительской аудитории с фирмой и её услугами. Реклама в это время конечно обходится дороже, но и получаемый от неё результат несоизмеримо выше.
Оптимальным периодом в организации кампании считаю апрель и май. Во первых 2 месяца это срок за который реклама не успеет надоесть зрителю, а во вторых это период перед «сезоном отпусков». Считаю нецелесообразным проводить рекламу более 2-ух месяцев, так как кроме лишних затрат последующие месяцы никакого результата не принесут. В случае если клиент будет доволен полученным обслуживанием (на прямую конечно же зависит от самой фирмы), он сам будет рекламировать компанию Asia tours своему окружению.
Средства рекламыМесяцыАпрельМай1н2н3н4н1н2н3н4нПрессаДАДАДАДАДАДАДАДАТелевидение55101010101515
Указанные в таблице цифры, это кол-во выпусков рекламного ролика в день, на протяжении указанной в таблице недели.
.7 Организация «независимых» дополнительных средств рекламы
Как и оговаривалось ранее, в рекламной кампании будут широко задействованы биллборды и разного рода плакаты. Название компании должно примелькаться у населения. Целью данной рекламы является не сама реклама туров, а узнаваемость фирмы.
3.Разработка бюджета рекламной кампании
При помощи простейшей математики подсчитываем количество требуемого нам для рекламной кампании эфирного времени.
Протяжённость одного рекламного ролика составляет 45 секунд. В месяце не ровно 4 недели, а 4 недели и 2 или 3 дня; в зависимости от того, 30, или 31 день в месяце. В апреле у нас 30 дней, поэтому 2 дня мы добавим к 1-ой неделе. В эти 2 дня реклама будет так-же повторяться 5 раз в день. В мае 31 день, поэтому 3 дня мы добавим к 1-ой неделе, с повторениями по 10 раз в день.
/60=315 минут.
Учитывая то, что в нашем случае используется два канала, эта цифра умножается на 2.
*2=630 минут. То есть 10 с половиной часов.
В среднем, учитывая количество эфирного времени, мы можем расcчитывать на расценки порядка 500, а то и 400$ за минуту эфирного времени.
Возьмём среднее, 450$. Плюс в расчёт возьмём 20% НДС, так, как в стоимость размещения рекламы НДС обычно не входит.
*450+630*450*0,2=283500+56700=340200$ из которых 283500$ мы платим за саму рекламу и 56700$ за НДС
Что-же касается билбордов, то расчёт ведётся следующим образом: 1 билборд на каждые 200000 населения. То есть, для Москвы например, с её населением в 10000000 человек, эта цифра будет составлять 50 штук. А для Одессы, с населением в 1000000 человек, 5 штук. В городах, в которых население не дотягивает до 200000, будет ставиться 1 билборд в центре города.
Относительно русскоязычного населения в странах СНГ, насчитывается аж 10.
Вот их перечень и примерная населённость каждой страны:
Азербайджан - 9 миллионов
Армения - 3 миллиона
Белоруссия - 10 миллионов
Грузия - 5 миллионов
Казахстан - 16 миллионов
Молдавия - 4 миллиона
Россия - 143 миллиона
Таджикистан - 8 миллионов
Узбекистан - 30 миллионов
Украина - 46 миллионов
+3+10+5+16+4+143+8+30+46=274 миллиона
Добавим ещё 15%, учитывая города с населением ниже 200000 человек.
*0,15=205,5≈206 дополнительных билбордов
+206=1576 округлим до 1580.
Цена каждого билборда составляет порядка 500$. Учитывая объёмность заказа, можно рассчитывать на снижение цены до 400$ за единицу. Плюс 20% НДС.
*400+1580*400*0,2=632000+126400=758400$ из которых 632000$ идут на оплату наружной рекламы, а 126400$ на оплату НДС.
С журналами всё понятнее и проще. Будем размещать по одной рекламе в каждый выпуск на протяжении двух месяцев рекламной кампании.
Средняя цена размещения рекламы на страницу 5000$.
Возьмём усреднённо 10 изданий, 5 из которых выходит 2 раза в месяц, а 5, 4 раза в месяц.
*(10*2+5*2)=150000$ Уйдёт на рекламу в журналах. В этом случае НДС платить ненужно, так, как он включается в стоимость рекламы.
Итого, на нашу рекламную кампанию потребуется:
+758400+150000=1248600$ добавим 10% на непредвиденные расходы:
+124860=1373460$
Учитывая то, что наша туристическая компания в среднем обсуживает 1,5 миллиона туристов в год, при повышении цены на туры всего на 1$, мы можем в течении года собрать фонд на проведение данной рекламной кампании.
4.Осуществление рекламной кампании
рекламная кампания туристический
Успех любого начинания зависит от квалификации задействованных в него лиц. Исходя из этого принципа, выбираем самых известных, а по сему вероятнее всего самых лучших.
Мой выбор пал на ОРТ и РТР. Во первых, обе эти телевизионные компании транслируются на территории практически всего СНГ. Во вторых, оба канала рейтинговые, и выступают в топе первых.
Журналы выбираются по тому же принципу (самые читаемые): «VOGUE», «Glamour», «COSMOPOLITAN», «Здоровье», для мужской аудитории «Техномания» и «Аргументы и факты». Считаю необходимым договориться с компаниями авиаперевозчиками о размещении рекламы в журналах, предназначенных для пассажиров. Так же предлагаю разместить рекламу в серии журналов-кроссвордов «777» издаваемыми издательством «BAUER», поскольку они тоже очень популярны и покупаемы.
4.1