Характер и общение
Характер и общение
Структура характера
Совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности,
складывающаяся и проявляющаяся в деятельности и общении, обусловливая типичные
для нее способы поведения.
Среди множества черт характер индивида некоторые выступают как
ведущие, другие как второстепенные, обусловленные развитием ведущих свойств,
при этом они могут и гармонировать, и резко контрастировать с ведущими
свойствами, что образует цельные или более противоречивые характеры.
Эмоционально-волевая сфера
В жизни характер человека проявляется в самых различных видах
его деятельности, придавая поведению целенаправленность, настойчивость, а
человеку - стремление добиваться успехов (волевые черты характера).
Стиль деятельности
Характер человека также проявляется в его добросовестности,
ответственности, аккуратности (деловые черты характера).
Стиль общения
Индивидуальные различия в характерах людей касаются сочетания
и степени развитости у человека различных волевых, деловых и коммуникативных
черт характера.
Поскольку таких черт у человека довольно много, не менее, чем
несколько десятков, постольку индивидуальные различия в характерах людей бывают
довольно значительными. Они зависят и от общества, в котором родился, жил и
воспитывался данный человек, и от его семьи, и от того, где он учился, от
коллективов, в которых он трудился, и от отдельных людей, с которыми он
встречался и общался в течение жизни.
Индивидуальные различия в характерах отмечаются уже в детстве
к концу раннего возраста и далее постепенно увеличиваются.
Свойства различных типов темперамента
Характер проявляется в системе отношений человека к окружающей
действительности: в отношении к другим людям общительность или замкнутость
(экстраверсия - интроверсия), правдивость или лживость, тактичность или
грубость и т. д.
Межличное и
групповое общение
Есть своя специфика в индивидуальных и групповых
взаимоотношениях.
Индивидуальные отношения строятся, развиваются и функционируют
как сугубо частные взаимоотношения двух лиц, вне зависимости от того, в каких
реальных отношениях эти люди с окружающими.
По-иному складываются групповые отношения. Даже если они
выступают как отношения между двумя членами группы, они всегда по своей природе
остаются групповыми в том смысле слова, что их характер прямо определяется теми
отношениями, которые у этих двух людей, вступивших в личные контакты, сложились
с остальными членами группы.
Отличие индивидуальных и групповых взаимоотношений состоит
также в том, что первые остаются идентичными сами по себе внутри и вне группы,
в то время как вторые изменяются в зависимости от того, складываются и
функционируют они в окружении других людей или в изоляции от них.
Групповые отношения между людьми осложнены множеством других
связей и отношений у членов группы с окружающими.
Стадии конфликта
Основные этапы или фазы конфликта могут быть обозначены
следующим образом:
1. Исходное положение дел; интересы сторон, участвующих в
конфликте; степень их взаимопонимания.
2. Инициирующая сторона - причины и характер ее действий.
3. Ответные меры; степень готовности к переговорному процессу;
возможность нормального развития и разрешения конфликта - изменения исходного
положения дел.
4. Отсутствие взаимопонимания, т. е. понимания интересов
противоположной стороны.
5. Мобилизация ресурсов в отстаивании своих интересов.
6. Использование силы или угрозы силой (демонстрации силы) в
ходе отстаивания своих интересов; жертвы насилия.
7. Мобилизация контрресурсов; идеологизация конфликта с
помощью идей справедливости и создания образа врага; проникновение конфликта во
все структуры и отношения; доминирование конфликта в сознании сторон над всеми
иными отношениями.
8. Тупиковая ситуация, ее саморазрушающее воздействие.
9. Осознание тупиковой ситуации; поиск новых подходов; смена
лидеров конфликтующих сторон.
10. Переосмысление, переформулировка собственных интересов с
учетом опыта тупиковой ситуации и пониманием интересов противостоящей стороны.
11. Новый этап социального взаимодействия.
При подготовке этой работы были использованы материалы с сайта
http://www.studentu.ru