Организация обслуживания туристов
Глава III: « Разработка стратегии обслуживания фирмы ». 3.1. новые подходы. 3.2. образование персонала. 3.3. информационные технологии.
Цель курсовой работы —изучить особенности обслуживания иностранных туристов на примере турфирмы «ТАЛ—ТУР» Задачи